近日，珠海建行北嶺支行展現(xiàn)了一份特別的溫暖和關(guān)懷，他們?yōu)橐晃荒晔乱迅咔遗P病在床的老人提供了貼心的上門服務(wù)。這個(gè)故事不僅溫暖了老人的心，也感動(dòng)了他的家屬，讓大家對銀行的服務(wù)產(chǎn)生了更深的認(rèn)同和好感。
這位老人，年事已高，身體狀況十分不好，臥病在床。由于種種原因，他的銀行卡需要進(jìn)行激活業(yè)務(wù)，但是因?yàn)樯眢w原因，他無法前往銀行辦理這個(gè)手續(xù)。正是在這個(gè)時(shí)候，珠海建行北嶺支行主動(dòng)聯(lián)系了老人，表示愿意為他提供上門服務(wù)。
在服務(wù)之前，珠海建行北嶺支行嚴(yán)格按照銀行的相關(guān)規(guī)定對老人的身份信息進(jìn)行核實(shí)，并由老人本人簽名確認(rèn)，確保了服務(wù)的安全和合法性。接下來，銀行的工作人員親自前往老人的家中，為他辦理了銀行卡激活手續(xù)。
在整個(gè)服務(wù)過程中，珠海建行的工作人員表現(xiàn)得非常耐心和細(xì)心，他們了解到老人的身體狀況后，特別注意提供溫和的服務(wù)，確保老人不會感到不適。同時(shí)，他們還與老人聊天，關(guān)心他的生活和健康狀況，讓老人感到溫暖和關(guān)懷。
老人的家屬對珠海建行北嶺支行的這一舉動(dòng)非常感激和贊賞。他們表示，銀行的貼心服務(wù)讓他們感到溫暖和感動(dòng)，同時(shí)也讓他們對銀行的服務(wù)產(chǎn)生了更大的信任。他們認(rèn)為，銀行的這種關(guān)懷不僅僅是一種服務(wù)，更是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)，是對長者的尊重和關(guān)愛。
珠海建行北嶺支行的行長表示，銀行一直秉承著服務(wù)至上的理念，他們希望能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁└玫姆⻊?wù)體驗(yàn)，特別是對于一些特殊情況的客戶，他們更是愿意傾盡全力，提供幫助。他表示，這次上門服務(wù)不僅是對老人的關(guān)心，也是對銀行價(jià)值觀和社會責(zé)任的踐行，希望未來能夠繼續(xù)為社區(qū)和客戶提供更多的支持和關(guān)懷。
這個(gè)故事讓我們看到了銀行的服務(wù)不僅僅是冷冰冰的金融交易，更是一種情感的傳遞和社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。珠海建行北嶺支行通過一次小小的上門服務(wù)，溫暖了一位年邁長者的心，也傳遞了一份社會的溫情和關(guān)愛。相信這個(gè)故事將會激勵(lì)更多的人積極參與社會公益活動(dòng)，共同營造一個(gè)更加溫馨和關(guān)懷的社會。同時(shí)，也讓我們更加相信，溫暖和關(guān)愛是社會發(fā)展和進(jìn)步的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>
