征信為民在心中,建行服務遍樂清。建行溫州樂清支行積極配合樂清市人民銀行改革的相關要求,廣泛普及縣域中農村地區(qū)與企業(yè)的征信需求和問題,重點推廣網點智慧柜員機查詢征信服務,同時為提升建行服務質量與效率做出相應改善,F(xiàn)如今,在樂清市范圍內的建行網點均能實現(xiàn)個人及企業(yè)信用報告查詢及打印功能。在時效性方面,智慧柜員機查詢服務實現(xiàn)實時返回結果功能并支持現(xiàn)場打印報告,極大地縮短了服務流程時間;操作時間方面,個人憑借身份證,單位憑借電子營業(yè)執(zhí)照即可完成該項查詢,全面提升了客戶體驗。這一舉措正體現(xiàn)了建行樂清支行踐行“我為群眾辦實事”理念,遵循“以客戶為中心”,將便民服務做的更到位。
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