2023年以來，工行長治票據(jù)業(yè)務(wù)圍繞總行“48字”工作思路和省分行打造“精品分行”工作要求，積極貫徹落實(shí)省、市分行黨委各項(xiàng)決策部署，真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取、奮力爭先，樹牢“比”的思想，不斷提升精細(xì)化管理水平，協(xié)調(diào)組織推動票據(jù)融資業(yè)務(wù)較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，持續(xù)保持了票據(jù)融資市場領(lǐng)先地位，實(shí)現(xiàn)了全年票據(jù)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營。
一、服務(wù)實(shí)體，做大做強(qiáng)直貼業(yè)務(wù)
長治分行票據(jù)業(yè)務(wù)本著“服務(wù)實(shí)體”的原則，加大對制造業(yè)、小微、民營企業(yè)的支持力度，著力維護(hù)存量貼現(xiàn)客戶，拓展行外潛力客戶，針對不同客戶運(yùn)用差異營銷策略，真正做到了抓大不放小。
全轄票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)賬實(shí)相符，無一筆逾期或風(fēng)險(xiǎn)票據(jù)。同時(shí)有效把握市場機(jī)會，把握關(guān)鍵時(shí)間，全力做大做強(qiáng)票據(jù)直貼業(yè)務(wù)總量，提升市場占比，繼續(xù)保持票據(jù)直貼額穩(wěn)居四行同業(yè)第一。
二、拓客推新，擴(kuò)大貼現(xiàn)客戶群體
根據(jù)省分行“拓客推新”活動，一是增加拓客考核指標(biāo)，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行營銷拓展，加大省市支三級聯(lián)動力度，深入企業(yè)走訪調(diào)研，共同營銷維系客戶，夯實(shí)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，激活貼現(xiàn)業(yè)務(wù)增長空間。二是積極向客戶宣傳推介我行票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品，發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)品的獲客活客黏客作用，力爭扭轉(zhuǎn)近兩年我行貼現(xiàn)客戶增長困難的局面，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，鞏固和發(fā)展我行票據(jù)業(yè)務(wù)的市場領(lǐng)先地位。
三、立足大局，提升票據(jù)綜合貢獻(xiàn)
一是持續(xù)做大做強(qiáng)票據(jù)直貼，做大票據(jù)交易量，加快票據(jù)流轉(zhuǎn)，票據(jù)業(yè)務(wù)條線立足全行大局，加強(qiáng)直轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)聯(lián)動，服從規(guī)模調(diào)節(jié)，服務(wù)全行信貸發(fā)展大局，提高周轉(zhuǎn)率，做大交易額，為信貸規(guī)模調(diào)控提供有力支持。二是積極發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)對制造業(yè)和小微企業(yè)發(fā)展的重要支持作用，切實(shí)順應(yīng)了宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向，發(fā)揮了票據(jù)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力中小微企業(yè)方面的作用。
四、主動作為，提升中心服務(wù)能力
一是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，票據(jù)業(yè)務(wù)中心嚴(yán)格按照年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃，一季度對票據(jù)業(yè)務(wù)新版規(guī)定流程及票據(jù)合規(guī)管理要點(diǎn)舉辦視頻培訓(xùn)，著力提升票據(jù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造長治票據(jù)條線技能強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)、營銷能力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。二是做好支行的服務(wù)支撐，每日及時(shí)傳導(dǎo)最新業(yè)務(wù)辦理政策和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場行情及利率走勢預(yù)判，提升對客戶詢價(jià)反饋的時(shí)效性、針對性、準(zhǔn)確性。三是向潛力客戶介紹我行的票據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與產(chǎn)品優(yōu)勢，并針對企業(yè)最關(guān)注的貼現(xiàn)利率問題進(jìn)行了詳細(xì)的溝通解釋，與企業(yè)達(dá)成進(jìn)一步加大貼現(xiàn)業(yè)務(wù)合作的共識，在貼現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理過程中，上下聯(lián)動，緊跟流程，在短時(shí)間內(nèi)高效的完成了貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，得到了客戶的好評。
五、穩(wěn)中求進(jìn)，筑牢票據(jù)安全底線
一是認(rèn)真落實(shí)票據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管要求，加強(qiáng)對貼現(xiàn)企業(yè)的審查,加強(qiáng)對貼現(xiàn)資金劃付和使用情況的管理，對發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的交易及時(shí)提示。對貼現(xiàn)資金流向?qū)⑦M(jìn)行定期和重點(diǎn)監(jiān)控，嚴(yán)格全行貼現(xiàn)資金流向的監(jiān)測，嚴(yán)防貼現(xiàn)資金回流,禁止貼現(xiàn)資金流向禁止性領(lǐng)域。二是做好票據(jù)業(yè)務(wù)自查和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范，切實(shí)把握票據(jù)融資業(yè)務(wù)的真實(shí)合法合規(guī)，加強(qiáng)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)真實(shí)交易關(guān)系的審核力度，強(qiáng)化貼現(xiàn)資金流向的監(jiān)測核查，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)存續(xù)期管理，開展業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查,以絕對的制度執(zhí)行和絕對的合規(guī)操作，技術(shù)防控結(jié)合人工防范，確保了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)零風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營。
