郵儲銀行秦皇島市分行開展線上貸款服務培訓助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展

   為進一步提升零售信貸從業(yè)人員業(yè)務能力水平，大力賦能信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，近日，郵儲銀行秦皇島市分行舉辦了線上貸款服務專題培訓，各級支行信貸從業(yè)人員參加了此次培訓。

   培訓過程中，市分行產(chǎn)品經(jīng)理介紹網(wǎng)格營銷背景、操作流程圖及觸達方式，現(xiàn)場指導客戶經(jīng)理下載個人小微易貸H5推薦碼，并演示操作線上信貸申請及預測全流程�？蛻艚�(jīng)理通過現(xiàn)場學習和交流，對線上貸款服務有了進一步的了解和認識，通過線上貸款服務，讓數(shù)據(jù)多“走路”，極大地提高客戶經(jīng)理工作效率。

   在本次學習中，該行客戶經(jīng)理掌握了H5碼使用方法及預測流程，有效提升普惠貸款業(yè)務能力，進一步促進郵儲銀行普惠金融的業(yè)務發(fā)展。據(jù)了解，在持續(xù)推動數(shù)智化轉型發(fā)展背景下，聚焦“三農(nóng)”金融服務提質增效需求，該行推出一款線上貸款服務功能，客戶可通過郵儲銀行手機銀行、二維碼等線上渠道進行貸款申請，系統(tǒng)通過數(shù)字化作業(yè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)提取、系統(tǒng)流水分析、額度授信、貸款審批、放款等流程，真正為客戶實現(xiàn)線上全流程高效服務，不斷提升客戶服務體驗和經(jīng)營效能。

   下一步，郵儲銀行秦皇島市分行將推進金融業(yè)務由服務農(nóng)戶向服務三農(nóng)全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉變，不斷加快數(shù)字化作業(yè)模式應用，著力打通涉農(nóng)貸款金融支持“最后一公里”，助力提升優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。