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建行溫州蒼南支行強(qiáng)化共建聯(lián)盟,提升服務(wù)品質(zhì)

時(shí)間:2024-01-29 19:06:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行溫州分行  作者:章婷婷

   為積極探索銀政共建工作與業(yè)務(wù)深度融合的新途徑,建設(shè)溫州蒼南支行與當(dāng)?shù)乜h公積金中心于近日開展了一次充滿成效的共建聯(lián)盟活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了雙方在黨建方面的交流與合作,而且在提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面取得了顯著進(jìn)展。

   活動(dòng)伊始,公積金中心的一行人員受邀到建行蒼南支行營業(yè)部參觀。在現(xiàn)場,雙方就如何進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了深入的交流和討論。蒼南支行展示了其在客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等方面的一系列創(chuàng)新做法和成效。同時(shí),銀行工作人員詳細(xì)介紹了通過提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新服務(wù)方式,以滿足客戶日益增長的多樣化金融需求。

   其后,銀行工作人員前往公積金中心,為其員工開展一場優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升聯(lián)合培訓(xùn)。此次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了服務(wù)態(tài)度、客戶體驗(yàn)的重要性以及如何在日常工作中貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念。培訓(xùn)中結(jié)合了銀行的實(shí)際案例,講述了如何在復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)場景中提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)。雙方一致認(rèn)為,通過這樣的交流和學(xué)習(xí),能夠更好地理解和實(shí)踐“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷提高服務(wù)群眾的能力和水平。

   交流過后,雙方走進(jìn)了公積金中心黨員活動(dòng)室,深入學(xué)習(xí)了該中心的優(yōu)秀黨建工作經(jīng)驗(yàn)。此次學(xué)習(xí)不僅為銀行提供了寶貴的黨建工作參考,也為今后的工作帶來了新的思路和動(dòng)力。

   本次共建聯(lián)盟活動(dòng)加強(qiáng)了建行蒼南支行與縣公積金中心之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,雙方在提升服務(wù)品質(zhì)方面都邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。        

   未來,雙方期待進(jìn)一步深化合作,共同探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式,充分發(fā)揮建設(shè)銀行的金融市場優(yōu)勢,和公積金中心的職能優(yōu)勢,為廣大群眾提供更加高效、便捷、貼心的金融服務(wù),為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 

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