2024年“開門紅”大幕已開啟,工行鎮(zhèn)江句容黃梅支行全員早已進入旺季狀態(tài),圍繞各項工作目標,采取多種措施,全力做好優(yōu)質服務,為旺季工作提前準備好。
一、提前部署,做好準備。早在四季度初始,黃梅支行就已經開始調整工作重心,全力沖刺2024年一季度。網點主任分工明確,多角度細化任務職責。在最大程度激發(fā)網點員工能動性的同時,也能給客戶提供更好的對接體驗。以“個人客戶迎進來,對公客戶走出去”為方針,公私聯(lián)動,為網點創(chuàng)造更大的效益。
二、利用優(yōu)勢,提早宣傳。充分利用網點的周邊屬性,商圈、農貿市場等結合起來,宣傳該行在“開門紅”期間好的產品。在營銷產品的同時,宣傳信用卡、借記卡的優(yōu)惠活動,提高客戶的實用頻率,一定程度上增加客戶粘性。
三、把握廳堂,拓展客戶。嚴守網點陣地,以廳堂服務為中心,提升廳堂服務質量。在維護老客戶的同時,也能源源不斷的吸引新的客戶資源。在穩(wěn)定網點日均存款的同時,充分挖掘客戶資源,與客戶建立起良好的業(yè)務關系,為網點的后續(xù)經營,儲備一批忠實的客戶資源,為全年工作開好局、起好步。
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