為推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施，加快貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展，提升貴金屬業(yè)務(wù)條線的貢獻(xiàn)，今年以來，工行大同分行上下高度重視，積極響應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的貴金屬產(chǎn)品為載體，重拳出擊深入挖掘?qū)嵨镔F金屬市場(chǎng)潛力，拓寬貴金屬業(yè)務(wù)覆蓋面，不斷拓展貴金屬業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
加大宣傳力度。該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地組織沙龍，在各網(wǎng)點(diǎn)大廳布置貴金屬產(chǎn)品立體場(chǎng)景展示等線下宣傳推廣；并通過微信、朋友圈、融e聯(lián)、公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行線上宣傳推廣，形成了多方位的宣傳形勢(shì)，不斷提升了公眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，增強(qiáng)客戶對(duì)貴金屬的稀有性和保值增值的理財(cái)意識(shí)，使貴金屬業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大了社會(huì)影響，推動(dòng)貴金屬產(chǎn)品營(yíng)銷的穩(wěn)步發(fā)展。
做好精準(zhǔn)營(yíng)銷。有效捕捉業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，提升貴金屬業(yè)務(wù)中收，該行以網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷為重要途徑，引導(dǎo)員工積極識(shí)別優(yōu)質(zhì)和高附加值的潛在客戶，持續(xù)跟蹤不放松，與客戶保持密切聯(lián)系，把握營(yíng)銷契機(jī)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員積極主動(dòng)與客戶交流、溝通做好營(yíng)銷、推介工作，找到營(yíng)銷切入點(diǎn)，確保貴金屬業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化外拓營(yíng)銷，由轄屬各支行分別成立外拓營(yíng)銷小組，加大外拓營(yíng)銷的工作力度，通過對(duì)重點(diǎn)商圈、重點(diǎn)企業(yè)的走訪，充分了解客戶貴金屬方面金融需求，做好拓戶營(yíng)銷和產(chǎn)品推廣。
打造精品服務(wù)。充分發(fā)揮貴金屬服務(wù)專區(qū)作用，使客戶不僅可以享受專業(yè)的貴金屬理財(cái)服務(wù)，還可享受其他相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)，為客戶提供一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，量身定制合適的產(chǎn)品，通過貴金屬作為突破，以點(diǎn)帶面，深挖客戶需求，進(jìn)行組合式營(yíng)銷，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)而提高客戶的忠誠(chéng)度。同時(shí)，該行特地邀請(qǐng)貴金屬專家對(duì)全體員工進(jìn)行貴金屬網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加深員工對(duì)實(shí)物金，積存金和貴金屬遞延等業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，做到全行皆識(shí)“金”，全力推動(dòng)柜面營(yíng)銷，促進(jìn)貴金屬業(yè)務(wù)銷量節(jié)節(jié)攀升，帶來不菲收入。
