工行保定融達支行為老兵上門服務激活社�？ǐ@好評

  近日，工行保定長城融達支行為一位行動不便的退役老兵老人上門辦理激活社�？�業(yè)務，贏得到老人們及全家一致好評。

  1月9日，一名客戶到網(wǎng)點咨詢老人社�？�激活業(yè)務，表示家中老人因身體原因不能前往網(wǎng)點辦理社�？�激活，有一筆錢款著急打入該卡，情急之下只能到銀行求助。該行網(wǎng)點負責人了解情況后當即決定為老人走特事特辦流程提供上門服務。

  1月10日班后18點多，該行兩位年輕員工利用下班時間，來到裕華東路某小區(qū)老兵人家中，成功激活了社�？�，解決了老人的燃眉之急。為方便后期使用，工作人員向老人詳細耐心講解了社保卡使用相關知識和注意事項，還幫助老人辦理了委托手續(xù)。工作人員貼心服務讓老人深受感動，對該行的優(yōu)質高效服務工作給予高度贊譽。

  上門服務是服務中的一件小事，卻充滿著對老年客戶的關愛和尊重，也在一舉一之間動贏得了廣泛贊譽，彰顯了良好形象。