2023年以來，工行大同大慶路支行緊緊圍繞提升效益總體工作思路，縱深推進(jìn)票據(jù)貼現(xiàn)客戶拓展和產(chǎn)品滲透，迎難而上奮力爭(zhēng)先，以拼搏的精神爭(zhēng)市場(chǎng)，以堅(jiān)韌的毅力搶票源，下足恒久之功扎實(shí)推動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)開拓積極促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
完善激勵(lì)考核，激發(fā)營銷積極性。該行將票據(jù)業(yè)務(wù)作為工作重點(diǎn)進(jìn)行部署，支行上下聯(lián)動(dòng)營銷，大票小票一起抓，專職票據(jù)崗位具體操作，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和分工合作，推動(dòng)票據(jù)業(yè)務(wù)有條不紊、又快又好發(fā)展。制定票據(jù)專項(xiàng)考核方案，本著“誰營銷、誰受益”的原則，將獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)到個(gè)人。強(qiáng)化全行聯(lián)動(dòng)營銷，不折不扣落實(shí)激勵(lì)政策，落實(shí)到績效考核中去，極大地提高了員工的營銷積極性。
認(rèn)真分析客戶市場(chǎng)，有的放矢發(fā)力營銷。該行通過開戶融資結(jié)構(gòu)，手持票據(jù)情況，加大對(duì)兩大企業(yè)的宣傳營銷力度，關(guān)注企業(yè)應(yīng)收、應(yīng)付票據(jù)情況，做好跟蹤和服務(wù)工作，發(fā)揮工行資金和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，不斷提高企業(yè)的貼現(xiàn)量，加大綜合貢獻(xiàn)度。同時(shí)將營銷觸角向周邊延伸，強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研，充分挖掘客戶需求，既抓西瓜，又揀芝麻，聚沙成塔取得不菲營銷業(yè)績。
加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)營銷技能。邀請(qǐng)市分行票據(jù)中心人員定期組織票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)疑問、解決在營銷過程中遇到的問題。著力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，及時(shí)向票據(jù)中心了解每日利率走向和貼現(xiàn)規(guī)模，加大客戶營銷和關(guān)系維護(hù)投入，進(jìn)一步鎖定和挖掘大客戶資源。
注重客戶關(guān)系維護(hù)，嚴(yán)格規(guī)范操作防風(fēng)險(xiǎn)。該行秉承真誠、專業(yè)和客戶至上的服務(wù)理念為客戶提供全方位的金融服務(wù)，贏得了客戶的信賴；不斷學(xué)習(xí)掌握《票據(jù)法》，嚴(yán)防內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制，做到防微杜漸，防患于未然，防范票據(jù)操作風(fēng)險(xiǎn)，確保票據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營安全。
