近日,一對中年夫妻來到建行滄州南皮支行,送來兩面鮮紅的錦旗。
原來,早在年前,這兩位客戶急需個人貸款找到南皮支行,支行副行長和客戶經(jīng)理一同上門進行貸前調(diào)查信息核實。當(dāng)日大雪天氣非常惡劣,二人驅(qū)車前往距離支行40公里地的客戶經(jīng)營地,核實完成后已是下午13點;氐街邢嚓P(guān)工作人員第一時間把相應(yīng)資料錄入系統(tǒng),支行領(lǐng)導(dǎo)及時進行審批,最終客戶順利申請到47.5萬元額度,保障了資金的及時使用。
客戶對此次貸款業(yè)務(wù)辦理過程表示非常感動,認為建行作為國有大行,不管是工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率,還是貸款產(chǎn)品都令人滿意。于是客戶夫妻二人將兩面錦旗送到南皮支行并再次表示感謝。
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