近日,某女士將一面“服務(wù)無微不至,工作一絲不茍”錦旗送交到工行保定長城支行員工手中,對該行為自己兌換水淹殘損幣表示衷心感謝。
一月初某天下午,一位客戶來到長城工行,想辦理水淹殘損幣兌換,該行員工了解情況后,隨即準(zhǔn)備好相關(guān)工具,開始小心謹(jǐn)慎地清點水淹殘幣,將粘連在一起的受損紙幣一張張小心翼翼地剝離,經(jīng)過1個多小時的清點,成功為客戶兌換完整券1000元。
這面錦旗,是長城工行人不忘初心、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、真誠付出的結(jié)晶,是對營業(yè)室集體優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定和贊譽(yù),鼓舞著每位員工繼續(xù)努力以實際行動詮釋“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的經(jīng)營理念。
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