為深入貫徹落實《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作的通知》,鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識,更好地維護(hù)人民幣流通秩序,維護(hù)金融消費者的合法權(quán)益。建行邢臺分行近期組織所轄機(jī)構(gòu)開展了“整治拒收人民幣”宣傳活動,截至目前,共面向到店客戶及周邊商戶、群眾,發(fā)放宣傳折頁1800多份,觸達(dá)商鋪650多戶,累計兌換殘幣30萬元,兌換小面額人民幣65萬元。
利用網(wǎng)點開展陣地宣傳。建行邢臺分行所轄機(jī)構(gòu)邢臺團(tuán)結(jié)路支行、青青家園支行、新興東大街支行等在廳堂客戶教育專區(qū)及公示欄擺放宣傳材料,通過網(wǎng)點LED顯示屏、廳堂電視等電子設(shè)備,循環(huán)播放人民幣宣傳片及“拒收人民幣是違法行為”“維護(hù)人民幣流通秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,規(guī)范現(xiàn)金收付為”等宣傳標(biāo)語,確保宣傳效應(yīng)輻射到更多周邊群眾。同時,開展廳堂沙龍活動,向到店客戶發(fā)放宣傳折頁,普及人民幣的法定地位,宣講整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識,引導(dǎo)公眾杜絕拒收人民幣亂象,重點針對青年及老年客群,開展拒收人民幣違法行為解讀,將拒收人民幣違法行為根植于每位客戶心中。
深入商圈開展廣泛宣傳。該行組織轄屬邢臺平鄉(xiāng)支行、勝利園支行、清河湘江街支行、沙河太行街支行等走進(jìn)商戶宣傳支行組織員工走進(jìn)周邊商場、超市、社區(qū)等重點區(qū)域,向商戶和群眾發(fā)放拒收現(xiàn)金的宣傳折頁,普及抵制拒收現(xiàn)金知識,維護(hù)消費者自身合法權(quán)益,提示商戶拒收現(xiàn)金違法,尊重公眾支付方式的選擇權(quán),不得以任何理由拒絕消費者使用現(xiàn)金支付,告知可為其提供零錢清點及兌換服務(wù),以滿足日常找零需求,并組織商戶簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》,在商戶經(jīng)營區(qū)域張貼不得拒收人民幣承諾標(biāo)示,有效維護(hù)人民幣法定貨幣地位。
開展線上專題宣傳。該行所轄網(wǎng)點員工借助微信群、朋友圈、視頻號、快手、美篇等各類媒體平臺進(jìn)行線上宣傳,引導(dǎo)大家共同維護(hù)人民幣的合法地位,共同營造良好的消費環(huán)境,收到了廣大客戶,網(wǎng)友,粉絲的一致好評,為維護(hù)金融秩序,宣傳人民幣拒收現(xiàn)金業(yè)務(wù)起到良好的推動作用。
通過此次多渠道、多形式宣傳活動,讓社會公眾進(jìn)一步了解到拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為。該行將持續(xù)創(chuàng)新宣傳方式,優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù),做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障,助力維護(hù)人民幣現(xiàn)金流通秩序,維護(hù)公眾支付選擇權(quán),為打造安全、便利、有序、和諧的消費環(huán)境貢獻(xiàn)建行力量。