2023年，工行保定分行深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)保定市委市政府、總省行黨委各項(xiàng)決策部署。圍繞“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”，堅(jiān)持“穩(wěn)健、創(chuàng)新，鞏固、提升”的工作總基調(diào)，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、綠色金融、民營(yíng)企業(yè)、普惠小微、鄉(xiāng)村振興等多領(lǐng)域融資支持力度，深入做好災(zāi)后重建、民生保障、安居養(yǎng)老、助商惠民、擴(kuò)大消費(fèi)等各項(xiàng)金融服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)履行“國(guó)之大者”使命擔(dān)當(dāng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。年末，全量個(gè)人客戶突破561萬(wàn)戶，服務(wù)保定6成以上常住人口，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，資產(chǎn)質(zhì)量保持較優(yōu)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。
一、黨建引領(lǐng)塑造一流品牌，價(jià)值進(jìn)一步彰顯
充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實(shí)”核心功能，以高質(zhì)量黨建帶動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)強(qiáng)化理論武裝，不斷豐富黨委中心組學(xué)習(xí)次數(shù)、內(nèi)容和形式，牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，始終以新思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。引導(dǎo)各級(jí)干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持守土有責(zé)、增強(qiáng)政治定力、樹(shù)立擔(dān)當(dāng)精神、培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)，為發(fā)展謀好事、出足力。大興調(diào)查研究之風(fēng)，聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需、人民群眾所盼，切實(shí)以調(diào)研之“風(fēng)”激發(fā)全行干部員工干事創(chuàng)業(yè)之“魂”。全年形成9篇專(zhuān)題調(diào)研，幫助支行、群眾辦實(shí)事解難題69件次。設(shè)立“黨員示范崗”366個(gè)，成立“黨員突擊隊(duì)”62支、組建“巾幗建功隊(duì)”38支，開(kāi)展攻堅(jiān)活動(dòng)460余次、志愿服務(wù)240余次，全行上下“以人民為中心、以群眾需求為導(dǎo)向、以服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)”的主格調(diào)蔚然成風(fēng)，積極投入到高品質(zhì)有韌性的現(xiàn)代化新保定建設(shè)中，人民性服務(wù)質(zhì)效得到新優(yōu)化，品牌價(jià)值進(jìn)一步彰顯。
二、以集團(tuán)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑災(zāi)后重建，充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”
“7·31”特大洪災(zāi)發(fā)生后，保定工行第一時(shí)間成立支持災(zāi)后重建金融服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，梳理受災(zāi)企業(yè)和群眾各項(xiàng)金融需求，積極爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)政策，為災(zāi)后重建提供金融支持。積極落實(shí)階段性調(diào)整個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)組合貸款利率政策，對(duì)涿州、淶水等地區(qū)個(gè)人房產(chǎn)抵押消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)組合貸款執(zhí)行利率做出階段性調(diào)整，助力受災(zāi)主體解危紓困，支持小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在受災(zāi)嚴(yán)重的涿州地區(qū)，第一時(shí)間成立“災(zāi)后重建金融服務(wù)中心”，涿州工行下轄6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整為“災(zāi)后重建金融服務(wù)站”，二線人員下沉到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展普惠工作，構(gòu)建“1+6+N”服務(wù)體系，優(yōu)先滿足災(zāi)后重建信貸需求；以創(chuàng)新作為內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，推出“河北災(zāi)后重建貸”產(chǎn)品，用于支持受災(zāi)經(jīng)營(yíng)主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，得到各類(lèi)市場(chǎng)主體的高度認(rèn)可；開(kāi)辟綠色通道，進(jìn)一步捋順內(nèi)部流程,保證業(yè)務(wù)審核“不隔天”，業(yè)務(wù)處理“不過(guò)夜”，上下聯(lián)動(dòng)的高效服務(wù)在當(dāng)?shù)貥?shù)立了良好口碑。年末，保定工行共向受災(zāi)地區(qū)發(fā)放各類(lèi)貸款超29億元，其中向涿州地區(qū)發(fā)放貸款23億元，充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，深度助力災(zāi)后重建。
三、完善信貸投向布局，以發(fā)展綠色金融為己任
堅(jiān)持把發(fā)展綠色金融作為重要經(jīng)營(yíng)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，積極優(yōu)化信貸投向布局，明確將清潔能源、節(jié)能環(huán)保、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)、碳減排等領(lǐng)域嵌入信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。2023年年以來(lái)，對(duì)轄內(nèi)綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)金融支持超8.3億元；積極做好制造業(yè)客戶融資服務(wù)工作，為轄內(nèi)制造業(yè)企業(yè)投放貸款21億元，對(duì)轄內(nèi)涉及國(guó)計(jì)民生的節(jié)能減排項(xiàng)目積極提供融資支持超2.75億元，為生態(tài)環(huán)境改善提供有力融資支持；為保定市城中村連片開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供融資支持，牽頭22個(gè)城改項(xiàng)目銀團(tuán)組建工作，城改項(xiàng)目貸款余額超200億元；同時(shí)，積極支持科技創(chuàng)新企業(yè)、專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)用好現(xiàn)有政策，努力提高客戶授信覆蓋率和使用率。
四、聚焦小微企業(yè)，優(yōu)化金融資源供給
以客戶需求為導(dǎo)向，以“小額、日常、批量、信用”為發(fā)展方向，持續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新和線上化布局，適應(yīng)“場(chǎng)景化、智能化、集約化”的普惠發(fā)展趨勢(shì)，形成以抵押類(lèi)e抵快貸、信用類(lèi)經(jīng)營(yíng)快貸和數(shù)字供應(yīng)鏈為主的普惠三大線上產(chǎn)品體系。為有抵押物的小微企業(yè)和小微企業(yè)主辦理e抵快貸、e企快貸等線上貸款業(yè)務(wù)；與保定市中小企業(yè)融資擔(dān)保有限公司合作，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)辦理“園區(qū)e貸”；為專(zhuān)精特新及其他科技型小微企業(yè)辦理“科創(chuàng)貸”“專(zhuān)精特新貸”；為省級(jí)及以上開(kāi)發(fā)區(qū)和縣域特色產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)辦理“特色產(chǎn)業(yè)貸”；依托產(chǎn)業(yè)鏈條，根據(jù)地域特色，推出安國(guó)“藥香貸”、唐縣“唐羊貸”、順平“腸衣貸”、望都“蒙牛貸”、蠡縣“梳絨貸”等重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新方案，帶動(dòng)人民致富，積極為鄉(xiāng)村振興出謀劃策；此外，創(chuàng)新推出“結(jié)算貸”“稅務(wù)貸”“用工貸”“跨境貸”等多種產(chǎn)品，用心用情幫助小微企業(yè)紓困解難。
五、科技賦能發(fā)展，落實(shí)數(shù)字金融轉(zhuǎn)型
進(jìn)一步發(fā)揮金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用，以醫(yī)保改革為抓手，推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化、信息化、便民化建設(shè)，成功上線保定醫(yī)保移動(dòng)支付項(xiàng)目，創(chuàng)新工行與支付寶、醫(yī)保局醫(yī)療場(chǎng)景下合作模式，使線上線下支付體驗(yàn)更加便捷，極大節(jié)約就診人、醫(yī)務(wù)工作者時(shí)間，實(shí)現(xiàn)高效、便捷移動(dòng)支付；借助工行結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，搭建企業(yè)資金集中結(jié)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金集中管理及財(cái)務(wù)核算信息化，為客戶帶來(lái)更安全、實(shí)時(shí)、個(gè)性化電子銀行服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，最大限度提升金融服務(wù)效能；上線將“產(chǎn)融云”與“興農(nóng)通”用戶體系打通的助農(nóng)銷(xiāo)售服務(wù)場(chǎng)景，探索出一條“助農(nóng)銷(xiāo)售商城搭建+興農(nóng)通+活動(dòng)運(yùn)營(yíng)”惠農(nóng)利農(nóng)的鄉(xiāng)村振興之路。
六、擦亮金融為民底色，滿足對(duì)美好生活的向往
進(jìn)一步提升“工行驛站”公益惠民服務(wù)口碑與社會(huì)形象，構(gòu)建“金融+泛金融”服務(wù)生態(tài)。開(kāi)展“工行驛站·盛夏關(guān)愛(ài)三重奏”活動(dòng)131次，服務(wù)各類(lèi)群體4112人次；依托工行手機(jī)銀行向市民傳遞“低碳金融服務(wù)觸手可及”理念，開(kāi)展“線上預(yù)約取號(hào)”“線上生活繳費(fèi)”等綠色功能推介，積極打造手機(jī)銀行綠色金融場(chǎng)景；開(kāi)展“一杯水”服務(wù)，統(tǒng)籌配置便民柜，為群眾送上貼心關(guān)懷和暖心服務(wù)；持續(xù)優(yōu)化政策，針對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員優(yōu)化收入證明認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，支持以銀行流水、資產(chǎn)證明、進(jìn)銷(xiāo)貨單據(jù)、實(shí)地調(diào)查等為佐證，綜合判斷收入合理性和穩(wěn)定性等助其購(gòu)房，為新市民安居樂(lè)業(yè)添磚加瓦；進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校，積極推進(jìn)社會(huì)保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)，開(kāi)展“黨建引領(lǐng)惠民生 為民服務(wù)零距離”“為愛(ài)服務(wù)·三代社�？ㄞk卡服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”等主題宣傳活動(dòng)，服務(wù)群眾足不出戶辦理社�？ň用穹⻊�(wù)“一卡通”，以“一卡通用，便民利民”的優(yōu)勢(shì)為市民幸福生活提供有力支撐。年末，保定工行三代社�？ㄅc居民“一卡通”發(fā)卡近40萬(wàn)張，持續(xù)增強(qiáng)市民獲得感、幸福感、安全感，滿足人民對(duì)美好生活的向往。
七、激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力，發(fā)揮拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基礎(chǔ)性作用
響應(yīng)保定市政府“推動(dòng)鞏固消費(fèi)恢復(fù)向好勢(shì)頭，更好發(fā)揮消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用”的號(hào)召，于2023年初承辦“樂(lè)享新保定 開(kāi)心過(guò)大年”政府消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)，11月至12月承接“樂(lè)享金秋 惠動(dòng)靴城”政府消費(fèi)券發(fā)放等活動(dòng)，滿足居民品質(zhì)化、多樣化消費(fèi)需求，激發(fā)消費(fèi)潛力。圍繞居民生活重點(diǎn)商圈，圍繞出行、商超、電影、餐飲等行業(yè)，開(kāi)展“愛(ài)購(gòu)周末”“愛(ài)購(gòu)國(guó)慶”“愛(ài)購(gòu)11.11”“愛(ài)購(gòu)貓眼電影”“愛(ài)購(gòu)洗車(chē)季”系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高工行品牌影響力；站在為人民群眾辦實(shí)事、謀福利的角度，開(kāi)展“暖冬有禮 工行相伴”活動(dòng)，保定地區(qū)綁定工行社�？ɡU納取暖費(fèi)，可享受隨機(jī)滿減優(yōu)惠；“一分錢(qián)乘公交”惠民利民活動(dòng)贏得群眾廣泛贊譽(yù)，全年優(yōu)惠7.5萬(wàn)人次。
八、落實(shí)“房住不炒”，最大限度提升服務(wù)效能
堅(jiān)持“房住不炒”，支持個(gè)人剛性和改善性住房需求，階段性下調(diào)首套房貸款利率，降低剛需購(gòu)房者融資成本。年末，保定工行個(gè)人住房貸款余額超460億元，有效助力保交樓、保民生、保穩(wěn)定。通過(guò)簡(jiǎn)化流程，提升審批效率，優(yōu)化小微企業(yè)定價(jià)管理機(jī)制，對(duì)經(jīng)營(yíng)用途貸款利率給予一定優(yōu)惠，致力于讓金融服務(wù)惠及最廣大客戶群體。完成存量住房貸款利率下調(diào)工作，將“二套轉(zhuǎn)首套”及固定利率貸款納入調(diào)整范圍，受益群體得到擴(kuò)大，節(jié)省客戶房貸利息支出，更好惠及民生。推出寬限期政策，協(xié)助收入下降、還款能力減弱的個(gè)貸客戶紓困解難，有效維護(hù)客戶權(quán)益。實(shí)現(xiàn)個(gè)貸系統(tǒng)與不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)互聯(lián)，與不動(dòng)產(chǎn)登記中心線上信息交互傳輸、共享，為個(gè)人客戶不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理提供線上化服務(wù)，成為系統(tǒng)內(nèi)全省首家成功線上辦抵的分行，最大限度提升服務(wù)效能。
九、全力服務(wù)內(nèi)外資經(jīng)濟(jì)，形成銀企互助良好態(tài)勢(shì)
堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，聚焦保定所需、金融所能，充分發(fā)揮集團(tuán)國(guó)際化、綜合化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，全面服務(wù)保定外資外貿(mào)企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”“走出去”。攜手企業(yè)共赴“廊洽會(huì)”“中歐金融論壇”“進(jìn)博會(huì)”等重大展會(huì)，高標(biāo)落實(shí)國(guó)家RCEP和“一帶一路”戰(zhàn)略，積極開(kāi)展惠企便利化措施，助力外資外貿(mào)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，全力助推保定經(jīng)濟(jì)高水平對(duì)外開(kāi)放。創(chuàng)新推廣票據(jù)“興農(nóng)貼”，助力鄉(xiāng)村振興，助農(nóng)惠農(nóng)成效顯著；通過(guò)“工行服務(wù)”線上準(zhǔn)入業(yè)務(wù)以及“工銀e貼”推廣應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)資料收集方式，方便企業(yè)足不出戶實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)資金快速到賬，累計(jì)為企業(yè)辦理超百億電票貼現(xiàn)，真正形成“銀企互助、共同發(fā)展”的良好態(tài)勢(shì)。
十、倡導(dǎo)愛(ài)心善行，擔(dān)負(fù)起金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任
弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的擔(dān)當(dāng)精神和以人為本的價(jià)值理念，連續(xù)14年在全轄組織開(kāi)展“愛(ài)心日”活動(dòng)，累計(jì)籌資470余萬(wàn)元。今年“愛(ài)心日”活動(dòng)期間，向定興縣平堽敬老院捐贈(zèng)床單、棉被等生活物品3萬(wàn)余元，持續(xù)關(guān)注老年群體生活需求；積極購(gòu)買(mǎi)貧困地區(qū)蘋(píng)果、土豆、雞蛋、小米、面粉等助農(nóng)產(chǎn)品，金額合計(jì)125萬(wàn)余元。開(kāi)展“志愿暖春·你我同行”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)系列主題活動(dòng)106次，服務(wù)群眾2188人次；開(kāi)展“未來(lái)金融行動(dòng)”青少年財(cái)商教育志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的財(cái)富觀、金錢(qián)觀和價(jià)值觀；開(kāi)展“綠色金融 低碳有我”綠色金融普及和低碳環(huán)保公益實(shí)踐活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)、商戶宣傳綠色生態(tài)、健康出行、金融知識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，切實(shí)擔(dān)負(fù)起金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，彰顯時(shí)代擔(dān)當(dāng)。
