近日,一位男性客戶在工行邢臺冶金支行營業(yè)室里愁眉不展,經(jīng)詢問得知其母親所在社區(qū)每月要給每位老人發(fā)放一筆補(bǔ)助,現(xiàn)急需激活社?ń邮者@筆錢用于支付住院費(fèi)。問了多家銀行都被告知不能夠代辦社?せ顦I(yè)務(wù)。“我九十多歲的母親還在住院,根本來不了,能不能幫我想想辦法。”客戶面露難色,情緒焦躁地說道。
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