如何提高網(wǎng)點(diǎn)競爭力，使支行在旺季營銷中立于不敗之地，工行長治火車站支行不斷總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展中的遇到的困難和問題，力爭找到最佳解決問題的思路與方法，使支行的競爭性指標(biāo)迅速扭轉(zhuǎn)了不良局面,向著良性方向發(fā)展,取得了明顯的成效，主要做法如下：
一、持續(xù)開展以廳堂為主陣地營銷活動：以每日到店客戶為營銷對象，針對公私開戶、存款、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金及養(yǎng)老金開戶業(yè)務(wù)開展全方位的產(chǎn)品營銷，并針對到店客戶普及金融電信防詐騙基本知識；
二、以外拓營銷方式作為不斷拓寬營銷業(yè)務(wù)渠道：火車站支行組織以團(tuán)隊(duì)形式，進(jìn)入汽車4S店、工業(yè)園區(qū)、集貿(mào)市場，營銷我行商戶、信用卡、普惠貸款等產(chǎn)品，讓我行產(chǎn)品融入千家萬戶，體現(xiàn)了大行的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)范；
三、以精準(zhǔn)營銷為手段,彌補(bǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展中的不足：以我行大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，精準(zhǔn)對接客戶需求，
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),向客戶展現(xiàn)最佳的一面,贏得客戶信賴與支持：一個(gè)支行如何才能處于上升期，關(guān)鍵的還是人的因素，支行以每周一夕會做為培訓(xùn)日，持續(xù)性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討會；
五、以合規(guī)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的第一紅線：無論業(yè)務(wù)如何發(fā)展，合規(guī)都是一道不可逾越的紅線,因此,支行以各種方式,督促和教育員工，防止出現(xiàn)違規(guī)、違章等不良行為。
