今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江新區(qū)諫壁支行圍繞上級(jí)行工作要求，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，積極走訪轄內(nèi)中小微企業(yè)，運(yùn)用普惠產(chǎn)品充分滿足客戶的融資需求，不斷提升普惠金融服務(wù)小微企業(yè)、中小商戶的支持力度，堅(jiān)決打好打贏普惠業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力再提升。2023年下半年，該行新增審批e抵快貸300萬(wàn)，累計(jì)審批1325萬(wàn)元，均實(shí)現(xiàn)提款，11月審批商戶e貸54萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)提款。
高度重視，強(qiáng)化專項(xiàng)培訓(xùn)。為加快推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)開(kāi)展，該行多次利用班后會(huì)時(shí)間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員的專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)他行的典型案例和優(yōu)秀做法，使網(wǎng)點(diǎn)員工對(duì)普惠產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)人員尤其是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理等在日常營(yíng)銷工作中積極結(jié)合普惠產(chǎn)品，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化、綜合化營(yíng)銷。同時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)員工做好普惠意向客戶的挖掘和推薦，持續(xù)拓寬普惠客戶來(lái)源，推動(dòng)普惠全員做。
多層聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)。該行認(rèn)真摸排轄內(nèi)客戶資源，分析自身長(zhǎng)短板，積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，深入市場(chǎng)調(diào)研。一方面強(qiáng)化存量客戶的維護(hù)，通過(guò)上門拜訪、面對(duì)面交流及時(shí)跟進(jìn)掌握客戶的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)為客戶匹配推介相應(yīng)的普惠產(chǎn)品；一方面結(jié)合提供的客戶清單，主動(dòng)挖掘潛在目標(biāo)客戶，與行領(lǐng)導(dǎo)、支行普惠團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)動(dòng)，走訪小微企業(yè)、中小商戶，以e抵快貸、商戶e貸等產(chǎn)品為抓手，用高質(zhì)量的金融服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的肯定，促成普惠業(yè)務(wù)的最終落地。
緊盯進(jìn)度，推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。該行抓好普惠業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，及時(shí)向支行匯報(bào)普惠業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，對(duì)推進(jìn)過(guò)程中存在的困難與支行普惠團(tuán)隊(duì)等共同研究解決，全力以赴促進(jìn)普惠零售化。同時(shí)，該行督促網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理盡快熟練掌握普惠業(yè)務(wù)流程，確�；鶎右痪�普惠業(yè)務(wù)扎實(shí)開(kāi)展。此外，該行也不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員的合規(guī)意識(shí)，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，推動(dòng)普惠業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
