近期，建設(shè)銀行珠海市分行接連收到多起涉及電商物流的詐騙案件報(bào)告。為了保護(hù)廣大職工和客戶的財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)銀行珠海市分行提醒大家要警惕電商物流中的“假客服”，并采取相應(yīng)的防范措施。
警惕電商物流“假客服”的作案手法
近期，一些不法分子冒充電商物流公司的客服人員，通過電話、短信或社交媒體等方式聯(lián)系受害人，并以各種借口騙取其個(gè)人信息、銀行卡號(hào)碼、支付密碼等敏感信息。這些“假客服”往往使用專業(yè)術(shù)語和技巧，讓受害人誤以為是真實(shí)的客服人員，從而上當(dāng)受騙。
加強(qiáng)自我防范，遠(yuǎn)離詐騙陷阱
為了避免成為電商物流詐騙的受害者，建設(shè)銀行珠海市分行提醒大家要加強(qiáng)自我防范意識(shí)，牢記以下幾點(diǎn)：
（1）保持警惕：對(duì)于未經(jīng)驗(yàn)證的來電、短信或社交媒體信息，要保持高度警惕，不輕易相信對(duì)方身份。
（2）核實(shí)身份：在接到可疑電話或信息時(shí)，可以主動(dòng)聯(lián)系電商物流公司官方客服電話進(jìn)行核實(shí)，切勿使用對(duì)方提供的聯(lián)系方式。
（3）謹(jǐn)慎提供信息：不要隨意提供個(gè)人敏感信息，如銀行卡號(hào)碼、支付密碼等，以免被不法分子利用。
（4）多重驗(yàn)證：在進(jìn)行網(wǎng)上支付或轉(zhuǎn)賬時(shí)，務(wù)必采取多重驗(yàn)證措施，如使用動(dòng)態(tài)口令、指紋識(shí)別等安全技術(shù)。
為了更好地保護(hù)職工和客戶的財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)銀行珠海市分行已經(jīng)采取了一系列的防范措施。包括加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的識(shí)別能力；加強(qiáng)與電商物流公司的合作，共同打擊詐騙行為；加強(qiáng)對(duì)賬戶異常交易的監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)提示等。同時(shí)，建設(shè)銀行珠海市分行也呼吁廣大職工和客戶要加強(qiáng)自我防范意識(shí)，及時(shí)向銀行報(bào)告可疑情況。
建設(shè)銀行珠海市分行將一直致力于保護(hù)職工和客戶的財(cái)產(chǎn)安全，打擊各類詐騙行為。希望廣大職工和客戶能夠提高警惕，增強(qiáng)防范意識(shí)，遠(yuǎn)離電商物流詐騙陷阱。只有共同努力，才能營(yíng)造一個(gè)安全可靠的金融環(huán)境。
