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建行張家口緯二路支行新入職員工聆聽行長集中專題授課輔導(dǎo)

時(shí)間:2024-01-02 13:30:36  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行張家口分行  作者:王玉杰

   做為新員工有幸在第一現(xiàn)場聆聽到了陳行長的講話,讓我受益匪淺,對新金融以及未來事業(yè)發(fā)展前景和目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)知和規(guī)劃。

   行長的講話成為我們走進(jìn)新金融世界的敲門磚。讓我印象最深刻的是陳行長在授課中提到的“要有社會(huì)擔(dān)當(dāng),為政府和國家解決痛點(diǎn),才能得到永生”。行長正是基于這樣的高站位和高水平認(rèn)知,主持建設(shè)了智慧政務(wù),工商聯(lián)平臺(tái),裕農(nóng)通等便民服務(wù)的客戶端。行長提醒我們要有利他思維,利他才能利我。我想在今后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)多從客戶角度考慮問題,切實(shí)為客戶解決在辦理業(yè)務(wù)過程中不清楚,不知悉,不會(huì)操作等問題。顧客才能在我們的服務(wù)中得到有效幫助,更加信任我們,增加客戶黏性?蛻粼谟龅絾栴}或者是有相關(guān)業(yè)務(wù)需求時(shí)候能夠第一時(shí)間想到我們,這就是對我們建行業(yè)務(wù)的一種信任和提升。

   行長以痛點(diǎn)思維為出發(fā)點(diǎn)尋求破解難題的方式方法,是深化對金融本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的發(fā)展結(jié)果,是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代產(chǎn)物,散發(fā)著生機(jī)力和生命力。建行的新金融為我們提供了更多層次、多方面發(fā)展的可能性。

   行長囑托我們新員工杜絕浮躁,立大志,做小事,不斷修煉自己。今后我一定不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼,腳踏實(shí)地,以高質(zhì)量工作回饋行長囑托,做好新一代建行人! 

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