“關(guān)心關(guān)愛員工，就要把員工的冷暖安危記心上，放首位，才能員工歸屬感、精神氣，打造出一支領(lǐng)導(dǎo)班子有人氣、中層干部隊伍有底氣、一線員工有朝氣的強大隊伍。”近年來，建行溫州平陽支行堅持以人為本，推進賦能減負，凝聚人心，充分激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，該行的業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出一片欣欣向。
黨總支信任重視員工。深信每個職工都是可塑之才，每位員工都是建行最寶貴的財富，在經(jīng)營管理中最大限度地滿足員工自我發(fā)展的需求，為優(yōu)秀人才的成長、使用提供均等的機遇，從而真正實現(xiàn)了黨工團之間、部門之間、崗位之間、上下級之間、員工之間的和諧統(tǒng)一，為構(gòu)建和諧家園奠定基礎(chǔ)。
提高隊伍綜合素質(zhì)。一是加強隊伍建設(shè)，打造一支富有激情、富有張力的客戶經(jīng)理和理財經(jīng)理隊伍，以案促學(xué)、“干中學(xué)”。二是營造業(yè)績論英雄氛圍，圍繞業(yè)績排名開展員工評先評優(yōu)活動。三是做好宣傳工作，平陽支行“奮楫者”上墻，發(fā)揮營銷之星、服務(wù)之星、未來之星、耕耘者、創(chuàng)新者、領(lǐng)航員等榜樣力量。四是廣泛開展員工談心活動，班子成員帶頭經(jīng)常走近網(wǎng)點、部門，深入了解各層面員工所思所想，幫忙規(guī)劃員工職業(yè)生涯。
做好二線為一線服務(wù)工作。開戶調(diào)查崗由部門人員承擔，3個人負責(zé)3個片區(qū)；抽調(diào)部門人員成立直營團隊，每3個月蹲點1個網(wǎng)點帶動短腿業(yè)務(wù)發(fā)展；鼓勵部門員工利用業(yè)余時間支援網(wǎng)點，支行以加班費形式予以補貼。工會做實做好以尊重員工、理解員工、關(guān)心員工和服務(wù)員工為主題的溫暖工程。如為員工生日送生日賀卡和生日賀禮；組織員工體檢；在員工生病時上門探望；在節(jié)假日發(fā)放慰問品；組織觀影、廚藝大賽、組建歌唱、球類俱樂部等，豐富員工業(yè)務(wù)生活，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點員工差旅補貼等，提升員工滿意度。
發(fā)揮青年員工作用。青年員工是中堅力量，隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的縱深推進，該行建立完善黨工團聯(lián)動工作機制，始終將青年員工培養(yǎng)擺在突出位置，不斷優(yōu)結(jié)構(gòu)、提素質(zhì)、強能力，為轉(zhuǎn)型發(fā)展增動力、蓄后勁，讓青年員工的能力與實力成為支行在金融市場上乘風(fēng)破浪舟行萬里的重要保障。針對該行青年員工會思考、能創(chuàng)新、善寫作，在重創(chuàng)空間、亮點報道等方面積極性高、成績突出，但是在業(yè)務(wù)能力，尤其是服務(wù)實體經(jīng)濟能力方面比較欠缺。該行以老帶新，加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，如通過現(xiàn)場指導(dǎo)、“—帶—”方式輔導(dǎo)、結(jié)對幫扶，擇機安排優(yōu)秀青年員工“試水”具體營銷業(yè)務(wù)，在走訪客戶、產(chǎn)品營銷、組織材料等方面增強實戰(zhàn)能力等，將優(yōu)秀青年員工培養(yǎng)成精通各方面知識、引領(lǐng)當下及未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。
