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建行永州紅太陽支行攔截一起電信詐騙,為客戶挽回?fù)p失

時(shí)間:2023-12-25 17:26:24  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行永州分行  作者:李榮

  近日,客戶李某來到建行永州紅太陽支行,申請辦理銀行卡。

  工作人員按照慣例詢問李某開卡用途,李某告知是網(wǎng)絡(luò)貸款需求,遂引起了工作人員的注意。李某解釋道:他本人下載了一款名為“某某貸”的手機(jī)APP,在申請貸款過程中,該APP的客戶經(jīng)理要求其辦理一張建設(shè)銀行的銀行卡,并將銀行卡與該APP綁定后方能實(shí)現(xiàn)借款提現(xiàn)。隨后,工作人員詳細(xì)查看了李某所述的“某某”APP,發(fā)現(xiàn)該軟件頁面極為簡單,僅有申請貸款和貸款提現(xiàn)等功能,與正規(guī)金融APP相差甚遠(yuǎn)。同時(shí),該APP貸款項(xiàng)目中貸款合同條款規(guī)定,必須交納500元到2000元不等的會(huì)員費(fèi)方能實(shí)現(xiàn)借款提現(xiàn),存在詐騙消費(fèi)者錢款嫌疑,遂建議李某暫緩辦理銀行卡業(yè)務(wù),告知其要保護(hù)個(gè)人金融信息和家庭信息,避免出現(xiàn)信息外泄、信息盜用等風(fēng)險(xiǎn),使自已蒙受不法侵害,客戶聽后對(duì)該行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝,讓其避免一場詐騙行為。

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