12月9日上午,為提高柜面服務(wù)人員點(diǎn)鈔技能和綜合素質(zhì),建行淮北市分行組織近兩年新入行部分員工在五樓會議室開展了點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)。
點(diǎn)鈔是銀行人的一項(xiàng)基本技能,但近幾年部分新進(jìn)行員工存在過分依賴機(jī)具、點(diǎn)鈔技能不規(guī)范等問題,為此,市分行渠道與運(yùn)營管理部邀請優(yōu)秀營運(yùn)主管譚紅梅,為12個支行16名柜員進(jìn)行點(diǎn)鈔技能實(shí)操培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)講解單指單張點(diǎn)鈔方法,有較強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。現(xiàn)場參訓(xùn)柜員邊學(xué)邊練,在譚主管的指導(dǎo)下,從握鈔姿勢、點(diǎn)鈔手法到如何扎把都更加規(guī)范了。
培訓(xùn)使參訓(xùn)柜員點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確率及速度大大提高,其點(diǎn)鈔手法也更加專業(yè)。希望新員工以此次培訓(xùn)為契機(jī),學(xué)以致用、勤學(xué)苦練,將所學(xué)的知識、技巧運(yùn)用到工作中,為客戶提供快捷、高效的金融服務(wù)。
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