12月9日上午,建行淮北市分行開展四季度營運主管及客服經(jīng)理業(yè)務(wù)考試暨四季度“崗位大練兵”活動?荚嚬ぷ饔墒蟹中星琅c運營管理部、人力資源部共同組織開展。市分行營運主管及營運主管后備、客服經(jīng)理等共52人參加考試。
考試分別在市分行八樓會議室和視頻會議室進(jìn)行,測試內(nèi)容涵蓋制度文件、風(fēng)險提示、系統(tǒng)優(yōu)化操作要點及常見問題等內(nèi)容,有較強的針對性和實用性
本次活動進(jìn)一步強化了渠道運營條線員工隊伍建設(shè),使員工熟知制度要求并能夠正確運用,為規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作提供了很好的指導(dǎo)和幫助,以柜面業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)助力淮北市分行高質(zhì)量業(yè)務(wù)發(fā)展。
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