“十畝之間兮，桑者閑閑兮。”千年之前的人們，以桑耕為生，以辛勤勞動為樂。而到如今，勞動依然是社會生活不可或缺的一部分，是城市建設中的主力軍。
一些勞動者的工作性質決定了他們不能待在舒適的室內，只能頂烈日冒嚴寒，活躍在城市的各個角落。他們或是揮汗如雨的農民工兄弟，或是奔走不息的外賣小哥，或是城市清潔師環(huán)衛(wèi)工人，或是守護平安的交通警察。在平凡的崗位上，他們用實際行動詮釋了不平凡的堅守。
據悉，為更好地向勞動者提供貼心服務，建行平陽興鰲支行優(yōu)化網點資源配置，持續(xù)推進“勞動者港灣”建設工作。網點配備有飲水機、衛(wèi)生間、無線網絡、手機充電、應急藥箱、雨傘等設施設備，免費提供歇腳、飲水、熱飯等服務。不僅成為廣大勞動者緩解疲勞的“休息點”和補充能量的“加油站”，也為其他有需求的社會公眾提供了暖心的便民服務。
一個平常的工作日，一名男子急匆匆地來到建行平陽興鰲支行：“您好，請問有創(chuàng)口貼嗎？”大堂經理聽見男子的求助，很快取出藥箱，并給大哥遞上一杯水。大哥用碘伏給傷口消毒，然后貼上創(chuàng)口貼。“你們建行的服務真周到。剛剛不小心劃破了手，聽我的朋友說這里有藥箱，我就來了。多少錢我付給你。”大哥趕緊拿出手機。“大哥，您客氣了！建行的‘勞動者港灣’是面向公眾免費開放的，致力于讓在最辛苦崗位上默默奉獻的勞動者，能夠放心喝水、休息。歡迎您隨時來！”“呀，太謝謝你們了！希望你們能一直開展下去。”大哥一邊說著，一邊豎起了大拇指。
在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天，唯有優(yōu)質服務才是不可復制的競爭力。“勞動者港灣”作為建行便民服務的載體，雖然只是小小一隅，但正如它的名字一樣，已經成為廣大勞動者臨時休息�？康母蹫�，為有需要的人送去溫暖，彰顯了大行的社會責任與人文關懷。同時扎根服務客戶一線的建行員工，必須堅持“以人民為中心”的工作理念，把服務落實落細落小，于細微處見真情，才能得到客戶的真正認可。
