建行馬鞍山市分行組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)演練

   為切實(shí)增強(qiáng)全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步提升聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控水平和輿情應(yīng)急處置能力，建行馬鞍山市分行組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)演練。

   該行精心組織，高度重視，強(qiáng)化執(zhí)行，下發(fā)場(chǎng)景參考示例，要求各支行按照網(wǎng)點(diǎn)真實(shí)角色模擬，認(rèn)真設(shè)計(jì)角色和場(chǎng)景，開展情景演練。利用晨會(huì)、例會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)要求，實(shí)景演練了在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生輿情的處置流程和應(yīng)對(duì)策略，強(qiáng)調(diào)了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處置的關(guān)鍵點(diǎn)，積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)急演練效果良好。

   本次聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)演練切實(shí)增強(qiáng)了員工輿情處理能力，提升了員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和應(yīng)急處理效率，為維護(hù)建行良好企業(yè)形象夯實(shí)基礎(chǔ)，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。