近日,為切實提升客戶金融素養(yǎng),優(yōu)化金融消費環(huán)境,依托網(wǎng)點輻射周邊社區(qū)的居民群眾,了解社區(qū)居民的金融消費環(huán)境,深入社區(qū)居民的生活,杏園支行組織員工開展了“金融知識進社區(qū)”的活動。
在“金融知識進社區(qū)”活動開展過程中,我行員工關(guān)切詢問居民尤其是中老年人對金融知識的了解,及時解答疑問,同時通過發(fā)放宣傳物料和知識競答等活動,提升社區(qū)居民對金融宣講的興趣,加深居民對金融知識的理解,提高老年人的風(fēng)險防騙意識。
在宣傳過程中,有一位七十多歲的老人對我行工作人員說自己曾接到陌生電話稱老人的子女在外打工向來電人借款數(shù)萬元,讓老人將欠款打入一個賬戶用于歸還借款。針對老人的實際情況,我行工作人員也為其解答并強調(diào)指出此類情況為電信詐騙手段,切勿輕信陌生號碼,提高風(fēng)險防范意識。
通過本次活動,我行將總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升和豐富金融宣講的形式和效果,不斷拓寬金融服務(wù)的范圍,引導(dǎo)社區(qū)居民樹立正確的金融消費觀,提高社區(qū)居民的風(fēng)險防范意識,讓金融消費者提高反詐意識,在日常生活中共同宣傳金融消費正能量。
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