今年以來,工行鎮(zhèn)江句容城中支行積極響應上級行的號召,強化與機關事業(yè)單位的互動,積極開展數(shù)字人民幣業(yè)務應用場景的探索,多措并舉全力推進數(shù)字人民幣開通及代發(fā)工作,截止11月末,成功為句容市人民醫(yī)院開通數(shù)字人民幣715個,完成數(shù)字人民幣個人錢包批量代發(fā)2批次,對公錢包批量代付1批次。
把握信息源頭,做好持續(xù)跟蹤。該行在預算單位走訪過程中獲悉句容市醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)字人民幣試點工作任務要求后,立即上門拜訪,經(jīng)過多次協(xié)商溝通,最終確定我行為三家能夠進場開展數(shù)字人民幣職場的銀行之一。職場營銷結(jié)束后,該行與支行行長室密切跟蹤該單位發(fā)放情況,最終在11月末為該單位實現(xiàn)了數(shù)數(shù)字人民幣個人錢包和對公錢包批量的雙發(fā)放。句容市人民醫(yī)院有員工有員工1500余人,且部分工行客戶這有存折無銀行卡。針對此種情形,該行提前預約好4G移動端,準備好外拓展架及宣傳品,向支行調(diào)派人手。早上7點45分在網(wǎng)點負責人的帶領下5名工作人員全部到位,分工協(xié)作,架設備、擺展架,當8點半有醫(yī)院員工開始陸續(xù)前來咨詢辦理時,其他兩家支行還在確定位置擺展架,工行的服務人員已經(jīng)開始一對一為醫(yī)生、護士們辦理數(shù)字人民幣開通業(yè)務,避免了手忙腳亂的情況,井然有序的場景,吸引了更多的醫(yī)院員工在我行攤位上辦理業(yè)務,3天共為該單位員工現(xiàn)場開通數(shù)字人民幣錢包463戶,二維碼識別開通152戶。該行在現(xiàn)場辦理過程中,增加了金融知識的普及,對數(shù)字人民幣的安全性做了解讀,不僅可控匿名,還支持離線支付。并重點宣傳了個人養(yǎng)老金賬戶開戶等產(chǎn)品,現(xiàn)場服務受到廣大醫(yī)護人員的歡迎。
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