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工行邢臺(tái)冶金團(tuán)結(jié)支行指導(dǎo)辦理數(shù)字人民幣獲稱贊

時(shí)間:2023-12-12 15:52:37  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行邢臺(tái)分行  作者:宋希明

   近期,隨著部分代發(fā)工資單位開(kāi)始通過(guò)數(shù)字人民幣代發(fā),因部分單位人數(shù)較多,工行邢臺(tái)冶金團(tuán)結(jié)支行在遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo)的同時(shí),積極抽調(diào)人員上門(mén)集中指導(dǎo)辦理,以促進(jìn)數(shù)字人民幣、公務(wù)卡、積存金等業(yè)務(wù)的推廣。

   在信都區(qū)某中學(xué)上門(mén)辦理數(shù)字人民幣時(shí),有一位老師在注冊(cè)好后,無(wú)法登錄手機(jī)銀行進(jìn)行設(shè)置。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)更換過(guò),和卡密碼忘記的原因,無(wú)法直接登錄我行手機(jī)銀行,經(jīng)我行工作人員詢問(wèn),該老師銀行卡和身份證在單位宿舍。然后讓老師攜帶銀行卡和身份證通過(guò)我行手機(jī)銀行客戶端遠(yuǎn)程辦理,通過(guò)指導(dǎo),該老師成功更換我行預(yù)留手機(jī)號(hào)和重置卡密碼,然后登陸手機(jī)銀行,最終完成了數(shù)字人民幣綁定我行銀行卡和智能兌換的設(shè)置。老師辦理成功后,稱贊我行的服務(wù)既周到又方便,學(xué)校距離工行的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn),免去了長(zhǎng)途奔波的煩惱。
 
   隨著我行各類(lèi)業(yè)務(wù)的推廣,遠(yuǎn)程銀行的功能越來(lái)越強(qiáng)大,在除了咨詢業(yè)務(wù)之外,還新增可以辦理諸如重置密碼、更換預(yù)留手機(jī)號(hào)等業(yè)務(wù),極大地方便了外拓營(yíng)銷(xiāo)時(shí)解決問(wèn)題的能力。

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