工行淮安浦東支行拾金不昧暖人心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評

   近日，一客戶在工行淮安浦東支行辦理業(yè)務(wù)時，將新購入的黃金首飾遺忘在柜臺，該行員工發(fā)現(xiàn)物品后，第一時間在現(xiàn)場尋找失主。找尋無果后，該行網(wǎng)點主任認真仔細翻閱監(jiān)控影像，迅速聯(lián)系上客戶，現(xiàn)場核對信息一致后將失物交還給客戶，客戶當(dāng)面連連感謝，并在隨后撥打95588客服熱線進行表揚，對該行工作人員認真負責(zé)的工作態(tài)度和拾金不昧的職業(yè)素養(yǎng)予以高度的贊揚，對淮安浦東支行工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示充分的肯定，并再次表示感謝。 

   一次小小的“拾金不昧”看似平常，卻體現(xiàn)了中國工商銀行淮安浦東分行客戶至上的服務(wù)理念，不獲取不義之財是我們的職業(yè)操守和職業(yè)底線，同時能夠為客戶提供幫助，緩客戶之所急，解客戶之所需，也是我們的職責(zé)所在。 

   近年來，工行淮安浦東支行始終堅持“以客戶為中心，做人民滿意的銀行”，從細節(jié)入手，從小處著眼，在工作中不斷推陳出新，做大廳堂服務(wù)亮點，營造溫馨服務(wù)氛圍。拾金不昧向來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承中華民族的傳統(tǒng)美德，貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)對于服務(wù)的著重管理�；窗财謻|支行將繼續(xù)弘揚這一傳統(tǒng)美德，秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，提升優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)，提高網(wǎng)點服務(wù)水平和客戶滿意度，積極踐行國有大行的社會責(zé)任，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)！