根據(jù)人民銀行拒收現(xiàn)金專項(xiàng)整治會(huì)議要求，將自2023年10月起，開(kāi)展為期半年的整治拒收現(xiàn)金專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識(shí)，提升公眾使用現(xiàn)金的便利性，工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作，并持續(xù)做好宣傳工作。
一、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。該行轄內(nèi)13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)充分利用晨、夕會(huì)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行貨幣金銀局貨幣管理處下發(fā)的《拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治工作要求》，并要求員工熟悉掌握對(duì)拒收現(xiàn)金人民幣的處罰標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。活動(dòng)開(kāi)展期間，網(wǎng)點(diǎn)人員主動(dòng)向商戶宣講不得拒收，排斥現(xiàn)金相關(guān)政策，充分利用網(wǎng)點(diǎn)大堂一線宣傳陣地，做好陣地宣傳，并走進(jìn)周邊商場(chǎng)、超市、社區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人民幣使用的宣傳引導(dǎo)，普及抵制拒收現(xiàn)金知識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益，有效維護(hù)人民幣法定貨幣地位。
三、明確主體責(zé)任。該行進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)格化管理職責(zé)，加強(qiáng)組織引導(dǎo)，統(tǒng)籌安排拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)來(lái)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客戶，尤其是來(lái)兌換零鈔的商戶及個(gè)人進(jìn)行整治拒收現(xiàn)金知識(shí)的宣傳，并且全面?zhèn)涓陡鞣N面額現(xiàn)金滿足客戶需求，同時(shí)與來(lái)兌換零錢的商戶及周邊網(wǎng)格中的店鋪簽定“不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書(shū)”，同時(shí)組織摸排市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體是否有拒收現(xiàn)金情況，通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動(dòng)，滿足商戶小面額現(xiàn)金兌換，進(jìn)行廣泛宣傳，積極開(kāi)展整治拒收現(xiàn)金專項(xiàng)行動(dòng)，維護(hù)人民幣法定地位，持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。
工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行以此次持續(xù)性的拒收人民幣現(xiàn)金專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的現(xiàn)金服務(wù)意識(shí)，提升各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)環(huán)境。
