近年來,郵儲銀行上饒市分行積極響應上級行工作號召,迅速行動,以“郵愛驛站”建設(shè)為契機,全力打造具有上饒?zhí)厣?ldquo;郵愛驛站”,為廣大客戶提供更加便捷、貼心的服務(wù)。
據(jù)悉,在上饒市總工會和地方工會的幫助與指導下,該市分行在全市范圍內(nèi)選取了21個網(wǎng)點作為“郵愛驛站”建設(shè)試點。在建設(shè)過程中,該市分行注重突出“郵愛驛站”的人文關(guān)懷和情感服務(wù),每個“郵愛驛站”均配備了愛心座椅、飲水設(shè)備、充電器、急救藥箱等便民設(shè)施,還提供雨傘、防暑降溫用品等應急物品。此外,該市分行還針對殘疾人、老年人等特殊群體,提供了無障礙通道、專屬座椅等便利設(shè)施,讓他們感受到關(guān)愛和溫暖。
除了硬件設(shè)施的配備,該市分行還注重提升員工的素質(zhì)和服務(wù)水平,積極組織員工參加培訓,不斷提高員工服務(wù)意識和溝通能力,確保更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“這個‘郵愛驛站’真的很方便,可以在這里休息、充電、喝水,還能在緊急情況下得到幫助。”一位快遞小哥在驛站休息時表示。據(jù)了解,該市分行“郵愛驛站”的建設(shè)得到了廣大戶外工作者的一致認可和好評。
通過“郵愛驛站”建設(shè),郵儲銀行上饒市分行不僅為戶外工作者提供了更加便捷、貼心的服務(wù),還傳遞了社會關(guān)愛和正能量。接下來,該市分行將繼續(xù)擴大“郵愛驛站”的建設(shè)范圍,讓更多的戶外工作者受益于此項服務(wù)。
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