為進一步提升網(wǎng)點綜合服務(wù)能力,聚焦人員隊伍綜合能力提升,11月19日工行唐山開平支行召開網(wǎng)點綜合服務(wù)能力提升班啟動會議,為接下來為期一周的提升班培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
會上主管行長對本次提升班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做出了要求,希望各位員工在接下來的工作當(dāng)中投入自己滿分的熱情,積極參加鍛煉,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,促進網(wǎng)點競爭力提升。
本次提升班主要圍繞產(chǎn)品學(xué)習(xí)、服務(wù)提升兩項內(nèi)容展開。根據(jù)網(wǎng)點、人員的不同情況,做出有針對性的計劃,堅持以實操為主、理論為輔,以實現(xiàn)幫助網(wǎng)點人員業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升。
參與培訓(xùn)的員工紛紛表示會積極配合培訓(xùn)老師的指導(dǎo),根據(jù)網(wǎng)點情況做出特色工作,最后保持后期固化,利用本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),維護好客戶并提升網(wǎng)點綜合競爭力。
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