為充分調(diào)動(dòng)青年員工積極性，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，選拔優(yōu)秀員工，建行溫州中山支行對(duì)近三年進(jìn)行的員工開(kāi)展為期2個(gè)月的信用卡專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
強(qiáng)化營(yíng)銷技能。支行個(gè)金條線產(chǎn)品經(jīng)理到轄內(nèi)二級(jí)支行進(jìn)行信用卡專項(xiàng)宣講，解讀“金秋送爽”營(yíng)銷考核方案，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)最新的營(yíng)銷話術(shù)、進(jìn)區(qū)入戶要點(diǎn)，分享兄弟行經(jīng)驗(yàn)，有效提升員工信用卡營(yíng)銷技能。
瞄準(zhǔn)目標(biāo)客群。一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)，轄內(nèi)二級(jí)支行員工對(duì)每一位到店的客戶均開(kāi)口營(yíng)銷；二是走出去，結(jié)合一號(hào)工程“客戶節(jié)”活動(dòng)，二級(jí)支行走訪周邊商戶、入駐企業(yè)等形式，重點(diǎn)抓住代發(fā)工資客戶等優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升客戶粘性；三是發(fā)上來(lái)，員工在朋友圈、微信群發(fā)布關(guān)于辦理信用卡優(yōu)惠的信息，調(diào)動(dòng)親朋好友辦卡意愿。
提升開(kāi)口營(yíng)銷意識(shí)。新員工開(kāi)口營(yíng)銷的意識(shí)稍顯薄弱，在所在支行氛圍的帶動(dòng)下及老員工的影響下，逐漸嘗試開(kāi)口營(yíng)銷。支行通過(guò)定期通報(bào)，鼓勵(lì)新員工扎實(shí)推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
建行溫州中山支行以“金秋送爽”青年員工信用卡專項(xiàng)競(jìng)賽為契機(jī)，激勵(lì)青年員工積極營(yíng)銷，多措并舉落實(shí)推進(jìn)工作，全面提升該行信用卡的覆蓋率。僅2個(gè)月的時(shí)間，支行新員工共營(yíng)銷了132戶信用卡，取得了較好成效。
