為持續(xù)提升網(wǎng)點普惠金融服務(wù)效能,擴大普惠金融貸款覆蓋面,工行大同分行個人經(jīng)營快貸產(chǎn)品為抓手,上下聯(lián)動、強力攻堅,積極推進,在取得顯著營銷成效的基礎(chǔ)上,有效提高客戶黏合度,助力小微企業(yè)發(fā)展。
該行根據(jù)總行最新導入系統(tǒng)的經(jīng)營快貸白名單客戶和推薦額度,按支行分類將客戶名單全部下發(fā)到各支行要求逐戶進行上門面對面推介營銷,對有提款意向的,確保每個白名單客戶都有客戶經(jīng)理進行落地服務(wù),盡快收集相關(guān)資料上報確認流程,加快提款進度。通過郵件和微信工作群每日通報營銷進度,明確經(jīng)營快貸客戶資源較多的支行為重點行上門進行業(yè)務(wù)指導并開展聯(lián)動營銷,切實提高白名單客戶生效率。
該行組織轄內(nèi)所有支行的網(wǎng)點負責人及客戶經(jīng)理召開普惠金融工作會,對總、省行有關(guān)加快推進普惠金融發(fā)展的重要信息進行了傳達,著重就個人經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)營銷技巧、操作要點和推進意義進行宣講,對業(yè)務(wù)推進過程的重點事項進行布置,要求轄內(nèi)各支行在思想上重視,行動上推進。充分利用經(jīng)營快貸產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢開展形式多樣的宣傳,在網(wǎng)點張貼經(jīng)營快貸的海報,擺放宣傳折頁,制作頁面精美、簡潔易懂的經(jīng)營快貸H5借助融e聯(lián)、微信、微博等渠道廣泛進行宣傳,擴大影響力,為經(jīng)營快貸業(yè)務(wù)增長提供動力。
此外,為了做好業(yè)務(wù)營銷,認真研究產(chǎn)品,組織全員利用班后時間認真學習產(chǎn)品的要點以及優(yōu)勢,確保全員做到清楚掌握產(chǎn)品特點,從而做好后續(xù)營銷推廣工作。 其次,電話營銷作為鋪墊,針對經(jīng)營快貸為白名單形式,客戶都為該行優(yōu)質(zhì)客戶,通過電話營銷的方式進行推廣。把產(chǎn)品的優(yōu)勢和特性編輯好營銷話術(shù),更專業(yè)的進行電話營銷。最后,對于有意向辦理的客戶進行上門指導或是邀約到行辦理等方式,確?蛻暨M行貸款的申請,從而最終達到營銷推廣的目的。
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