2023年以來，工行大同城建支行持之以恒的強化與某中心的合作，抓住大同市住房市場快速發(fā)展機遇，加快業(yè)務創(chuàng)新，搶占市場份額，積極推進個人公積金委托貸款業(yè)務的發(fā)展，強化與某中心合作促進共贏發(fā)展。
密切溝通深化業(yè)務合作。該行與某理中心保持密切溝通和聯(lián)系，利用好兩節(jié)之機上門聽取工作意見和建議，了解業(yè)務需求，協(xié)調(diào)業(yè)務關系，充分利用行內(nèi)優(yōu)勢資源向公積金管理中心提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，不斷提高公積金委托貸款業(yè)務和公積金歸集的市場影響力和市場份額。客戶部相關人員，共同協(xié)商處理業(yè)務辦理過程中存在的問題，建立良好的合作關系，實現(xiàn)雙方共贏。
主動出擊搶市場擴占比。面對房地產(chǎn)市場同業(yè)競爭日益激烈的形勢，該行準確把握市場定位，進一步解放思想，不斷創(chuàng)新服務手段，在房地產(chǎn)開發(fā)商、項目售樓部宣傳發(fā)放《個人住房公積金貸款指南》等宣傳資料，廣泛宣傳個人住房公積金貸款政策，加強聯(lián)系和溝通，拓展工行公積金貸款業(yè)務的營銷渠道，打牢客戶營銷基礎。強化營銷措施，確保了個人住房公積金貸款資源充足，穩(wěn)定，提升了同業(yè)市場占比份額。在嚴格控制風險的前提下，搶抓機遇，主動出擊，積極拓展個人住房公積金委貸業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)市場開拓、綜合效益和風險控制的協(xié)調(diào)推進。
優(yōu)服務提效率樹形象。該行不斷更新服務觀念，以優(yōu)質(zhì)的服務樹立工行形象，熱情接待每一位客戶，不厭其煩地解釋回復客戶的業(yè)務咨詢問題，以清單形式明晰貸款所需資料；在業(yè)務辦理中受理、審查、審核、審批一條龍辦理，提高貸款流程中各環(huán)節(jié)的辦理速度，在業(yè)務發(fā)展中積極主動向公積金管理中心反饋信息，樹立工商銀行優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷的社會服務形象，贏得了客戶和公積金中心的信賴。
強化考核以激勵引領發(fā)展。按照“誰營銷、誰辦理、誰受益”以貢獻者為本的原則，多勞多得綜合考量，做到合理分配，直接按計價標準，按季兌現(xiàn)到個人工資賬戶。同時，加強聯(lián)動營銷的考核獎勵，充分調(diào)動營銷人員的工作積極性，營造了良好的個人按揭貸款和公積金貸款營銷共發(fā)展的氛圍。
