基于工行廊坊萬莊支行所在地區(qū)老年人居多的情況,該行對員工不斷進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強員工耐心,保障老年人業(yè)務(wù)的順利辦理。
該行在對老年客人服務(wù)時,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,贏得老年客人的信任。遇工資發(fā)放日時,該行有專門工作人員在ATM機處協(xié)助老年客人取現(xiàn)金,提升工作效率,減少老年客人等待時間。為全面提升對老年客戶群體的服務(wù)質(zhì)量,該行堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,為老年人提供溫暖的便利化服務(wù)。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com