三季度各項工作剛落下帷幕，工行長治捉馬東街支行便及時召開營銷領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究部署四季度普惠貸款業(yè)務(wù)，在深入總結(jié)了三季度普惠貸款業(yè)務(wù)的具體做法和得失后，營銷領(lǐng)導(dǎo)小組將目光盯向了商鋪集中、人員流動多、資金需求較大的農(nóng)貿(mào)市場和高新科技園區(qū)以及廣闊的農(nóng)村地區(qū)，力爭使普惠貸款業(yè)務(wù)加速步入發(fā)展“快車道”。
一、宣傳造勢 推廣告知
捉馬東街支行營銷領(lǐng)導(dǎo)小組通過普惠貸款業(yè)務(wù)的營銷深深的意識到，許多有資金需求的客戶并不了解甚至不知道我行普惠貸款業(yè)務(wù)的申請、使用、利率等相關(guān)流程和知識，于是該行加大了對外宣傳力度，通過上級行下發(fā)的易拉寶和宣傳折頁，利用網(wǎng)點陣地廣泛宣傳，并且要求全員將普惠貸款業(yè)務(wù)的宣傳統(tǒng)一話術(shù)，在微信的朋友圈、群發(fā)助手和個人營銷工作群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，力求通過宣傳將我行的普惠貸款業(yè)務(wù)廣而告之，吸引眾多客戶前來辦理。
二、集中力量 上門營銷
經(jīng)過前期的宣傳造勢，捉馬東街支行營銷領(lǐng)導(dǎo)小組將客戶經(jīng)理、輪班休息人員和班子成員自由組合分別組成三個營銷小分隊，按照區(qū)域劃分，以支行為中心、班子成員帶頭進(jìn)行上門營銷，他們走市場、進(jìn)企業(yè)、上街道身著整齊劃一的行服、肩披紅色授帶，手拿宣傳折頁親自上門向客戶推廣我行的普惠貸款業(yè)務(wù)，使客戶通過專業(yè)推薦，找到適合自己或者企業(yè)的普惠貸款種類，達(dá)到了預(yù)期效果。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 扎牢基礎(chǔ)
對于營銷回行的普惠貸款業(yè)務(wù)，捉馬東街支行一律開通“綠色通道”，采用快速申請、快速測試、快速放款的“三快”策略，讓客戶真正體驗到工行的快捷、安全服務(wù)，在宣傳、推廣普惠貸款業(yè)務(wù)中對年齡較大、業(yè)務(wù)知識欠缺的員工，支行加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度和頻次，目的是使每位員工都能扎牢普惠貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，個個都能起到獨(dú)當(dāng)一面的作用，推動支行的普惠貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
