中國(guó)建設(shè)銀行河西支行張副行長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部總經(jīng)理前往麓谷科技支行調(diào)研指導(dǎo)工作,麓谷科技支行的行長(zhǎng)、三位副行長(zhǎng)以及客戶(hù)經(jīng)理參加調(diào)研會(huì)議,集思廣益共同研討促進(jìn)麓谷科技支行發(fā)展的對(duì)策措施,形成能夠指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的思路和政策舉措。
座談會(huì)上,麓谷科技支行的行長(zhǎng)對(duì)目前麓谷科技支行的業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況進(jìn)行匯報(bào),各條線負(fù)責(zé)人分別就本條線工作進(jìn)行補(bǔ)充,參會(huì)人員依次發(fā)言。隨后,張副行長(zhǎng)指出,目前麓谷科技支行指導(dǎo)思想正確,人員安排合理,業(yè)務(wù)種類(lèi)眾多,項(xiàng)目資源豐富,充分發(fā)揮了區(qū)位優(yōu)勢(shì),為服務(wù)麓谷園區(qū)中小微企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)岳麓區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。并進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際情況,提出要從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步優(yōu)化工作:
一、合理定位,積極競(jìng)爭(zhēng)
一是在了解周邊金融機(jī)構(gòu)存貸款總量、客戶(hù)總量等情況的基礎(chǔ)上,將自身合理定位并依托麓谷產(chǎn)業(yè)園區(qū)豐富的客戶(hù)資源,做好客戶(hù)維護(hù)。二是制定各個(gè)員工的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,共同分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),勇于與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),項(xiàng)目必爭(zhēng)。
二、確立目標(biāo),發(fā)展業(yè)務(wù)
一是制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的存貸款目標(biāo),緊盯各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),主動(dòng)運(yùn)用和挖掘?qū)膬?yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,豐富營(yíng)銷(xiāo)方式。二是全力穩(wěn)固和提升客戶(hù)存款的同業(yè)占比,將走訪企業(yè)、對(duì)接政府、招商引資、線上推介以及爭(zhēng)取項(xiàng)目“五大行動(dòng)”落實(shí)到位,堅(jiān)持穩(wěn)定存量和提升增量相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)存貸款量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
三、細(xì)化管理,提升服務(wù)
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的精細(xì)化管理,明晰客服經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理等網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的各自職責(zé),提升其客戶(hù)服務(wù)能力、溝通能力,促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)精細(xì)化、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細(xì)化、隊(duì)伍建設(shè)精細(xì)化、日常管理精細(xì)化。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),防范風(fēng)險(xiǎn)
構(gòu)筑全體員工的案防意識(shí)形態(tài),形成風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。對(duì)于案件隱患風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)、高發(fā)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,防控柜面風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立全網(wǎng)點(diǎn)、全人員的安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)意識(shí)。
五、黨建引領(lǐng),樹(shù)立典型
充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)支部政治引領(lǐng)凝聚力、向心力,提升網(wǎng)點(diǎn)支部戰(zhàn)斗力、組織力,讓政治引領(lǐng)的要求和氛圍充滿(mǎn)網(wǎng)點(diǎn),讓嚴(yán)明的紀(jì)律為網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
麓谷科技支行將繼續(xù)錨定目標(biāo),提升服務(wù),爭(zhēng)取做業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵;主動(dòng)作為,共擔(dān)壓力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,用實(shí)際業(yè)績(jī)和成績(jī)?yōu)榫W(wǎng)點(diǎn)的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)!