在10月份工商銀行山東省分行結算金融數(shù)字化大賽中,經(jīng)過積極備賽,濰坊工行在初賽四個賽道中,兩個賽道獲得一等獎,兩個賽道獲得二等獎。決賽中,憑借精彩的現(xiàn)場發(fā)揮,成功榮獲大賽三等獎。
本次大賽,省行行級領導親臨比賽現(xiàn)場,省行13個部門負責人擔任評委,濰坊分行選手充分展示了該行產(chǎn)品經(jīng)理隊伍過硬的專業(yè)水平和較強的創(chuàng)新服務能力,評委對該行數(shù)字化運營項目的結算量引流、存款提升、公私聯(lián)動等綜合成果給予了高度肯定。
面對市場競爭的加劇和外部環(huán)境的不確定性,該行積極培養(yǎng)一批敢打硬仗的結現(xiàn)隊伍人才。一是持續(xù)培訓。伴隨著全社會及全行數(shù)字化轉型發(fā)展,結現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)品功能迭代更新快,為了做好營銷支撐,今年舉辦分管行長培訓班1場;產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)場培訓2場,產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)點客戶經(jīng)理周例會30余場。二是通過實戰(zhàn)營銷錘煉隊伍。一季度現(xiàn)金管理產(chǎn)品推廣和場景搭建全省第一,二季度第二。借助總行全球付產(chǎn)品上線了多個全球現(xiàn)金管理項目,業(yè)務量全省第一,為打造我行外匯首選銀行提供系統(tǒng)和產(chǎn)品支持;積極推進GBC+基礎工程公共服務場景項目建設,B端,落地供暖項目7個,累計繳費筆數(shù)3.5萬筆,繳費金額8379萬元,帶動個人手機銀行繳費2.9萬戶。G端,上線部隊水電暖繳費項目14個,落地高新住建局住房維修基金項目,落地保稅區(qū)、青州全鏈條銀證服務專區(qū),鞏固政務+金融源頭優(yōu)勢,持續(xù)推動源頭高質量拓戶。
下一步,該行將聚焦數(shù)字工行建設目標,運用數(shù)字化手段做好大客戶維護及長尾客戶運營工作,朝著全客戶服務、新數(shù)字運營、優(yōu)場景生態(tài)、穩(wěn)風險防控的結算銀行目標前行,為全行高質量發(fā)展貢獻結現(xiàn)力量。
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