2023年以來,面對(duì)票據(jù)市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、本地票源匱乏、利差空間日漸收窄、監(jiān)管政策更趨嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),以及疫情帶來的嚴(yán)重影響。工行大同分行全面落實(shí)總行“48”字工作思路,運(yùn)用總行提出的工作方法,穩(wěn)中求進(jìn),擔(dān)當(dāng)作為,堅(jiān)持“比”的思想,搶時(shí)間追進(jìn)度,攻山頭、奪陣地,不斷鞏固擴(kuò)大票據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
突出“活”,切實(shí)發(fā)揮機(jī)制的引領(lǐng)作用。面對(duì)激烈的票據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),工行大同分行系統(tǒng)謀劃,前瞻布局,進(jìn)一步強(qiáng)化了票據(jù)營(yíng)銷中心的業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理等職能,將票據(jù)融資業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),系統(tǒng)化管理的要求落實(shí)到位,順暢了管理體制,機(jī)制引領(lǐng),讓票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一盤棋活起來。進(jìn)一步完善票據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷考核辦法,以更能激發(fā)營(yíng)銷動(dòng)能的營(yíng)銷考核方案,構(gòu)建了以票據(jù)中心為指揮運(yùn)作管理平臺(tái),任務(wù)指標(biāo)分解,專項(xiàng)考核,部門通力合作,全轄網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)員,全員營(yíng)銷活力四射的營(yíng)銷格局,提升了票據(jù)營(yíng)銷能力。中心“集中辦理”模式,讓客戶體會(huì)到高效溫馨的服務(wù)體驗(yàn),贏得了客戶,樹立了品牌。同時(shí)分管票據(jù)業(yè)務(wù)的行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家搞市場(chǎng)調(diào)研,挖掘市場(chǎng)潛力,精準(zhǔn)對(duì)接客戶,細(xì)化營(yíng)銷方案,深入支行開展督導(dǎo)幫扶,為支行票據(jù)業(yè)務(wù)辦理開辟了柔性服務(wù)的綠色通道,從而提高了票據(jù)營(yíng)銷的積極性。
突出“拓”,切實(shí)推進(jìn)獲客的精準(zhǔn)對(duì)接。該行強(qiáng)化票據(jù)業(yè)務(wù)一把手工程,分管行長(zhǎng)總負(fù)責(zé),客戶經(jīng)理公私聯(lián)動(dòng),緊緊圍繞存量客戶積極拓展新客戶,以全新的營(yíng)銷理念,全方位的服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接于客戶日益豐富的金融需求,增強(qiáng)客戶對(duì)我行的粘度;各支行以拓戶為契機(jī),積極尋找市場(chǎng)契機(jī)發(fā)展?jié)摿蛻,盯緊產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈,以點(diǎn)帶面、按圖索驥,跟蹤追擊下大力氣開辟新市場(chǎng)、新客戶,在成功發(fā)展小企業(yè)票據(jù)融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,以快捷便利的小微企業(yè)票據(jù)融資綠色通道的品牌服務(wù),以燎原之勢(shì)繼續(xù)做大小企業(yè)票據(jù)融資。利用票據(jù)內(nèi)部管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)信息資源,精準(zhǔn)抓取轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)持票客戶信息及時(shí)推送,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)營(yíng)銷。
突出“快”,切實(shí)轉(zhuǎn)變方式提高效益。在外部監(jiān)管趨嚴(yán)、風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)、利差逐步收窄的經(jīng)營(yíng)壓力下,堅(jiān)持以量補(bǔ)價(jià)、加快周轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)策略,努力尋找系統(tǒng)外高買低賣,并積極滿足分行間的規(guī)模調(diào)控和流量業(yè)務(wù)需求。在票據(jù)融資規(guī)模有限的條件下,盡力保證客戶融資需求。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,量入為出,合理定價(jià),加快庫(kù)存票據(jù)流轉(zhuǎn)。同時(shí),密切關(guān)注市場(chǎng)流動(dòng)性波動(dòng)情況,因市因時(shí)而變制定交易策略,加大買入返售業(yè)務(wù)營(yíng)銷和辦理力度,成為盈利增長(zhǎng)新的亮點(diǎn),此項(xiàng)措施一則滿足了客戶融資需求,二則保障了該行收益水平,實(shí)現(xiàn)銀企共贏。
突出“穩(wěn)”,切實(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)健康發(fā)展。該行始終堅(jiān)持“產(chǎn)品創(chuàng)新制度先行”的原則,為了有效避免創(chuàng)新辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)帶來的新情況,新問題,強(qiáng)化票據(jù)業(yè)務(wù)的事前、事中控制和事后檢查,做到一邊學(xué)習(xí)相關(guān)制度辦法和履行相關(guān)控制要求,一邊細(xì)致解決操作中存在的問題,并在風(fēng)險(xiǎn)排查工作中,重點(diǎn)對(duì)“月享貼”“周末隨心貼”和e貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行排查,保障了新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)可控,穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),該行重視票據(jù)業(yè)務(wù)人員的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過客戶分析會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷操作總結(jié)會(huì)等多種形式提升票據(jù)人員的專業(yè)能力和適崗能力。在業(yè)務(wù)辦理過程中堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線,全方位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,確保資金安全和票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定健康發(fā)展。