2023年以來,面對同業(yè)競爭加劇、地理位置局限、小微信貸需求下降等諸多不確定因素,工行長治潞礦支行貫徹普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略,重視小微企業(yè)發(fā)展,在2023年二季度排名落后的不利情況下,面對普惠業(yè)務(wù)短板、發(fā)展較慢的情況,支行領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,于三季度多次召開開展專題會議,制定普惠業(yè)務(wù)發(fā)展方向和發(fā)展計劃,全員發(fā)力,沖刺普惠金融業(yè)務(wù),實現(xiàn)了貸款余額、增量同業(yè)排名雙第一的優(yōu)異成績。
提高政治站位,加強(qiáng)思想認(rèn)識。深刻反思不足,主動擔(dān)當(dāng)作為,堅持黨建引領(lǐng)發(fā)展普惠業(yè)務(wù),將責(zé)任具體到各崗位,壓實抓普惠業(yè)務(wù)的第一責(zé)任人責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)和普惠客戶經(jīng)理壓實直接組織推動業(yè)務(wù)發(fā)展責(zé)任。
普及專業(yè)知識,全員沖刺營銷。召開支行全體會議,將全力發(fā)展普惠業(yè)務(wù)的決心傳導(dǎo)至基層員工,團(tuán)結(jié)一心全體營銷,通過晨會夕會等多種方式開展普惠業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使每位員工都熟悉普惠知識、會營銷普惠產(chǎn)品、能做好普惠業(yè)務(wù),不放過每一個有普惠需求的客戶。
制定營銷計劃,加強(qiáng)團(tuán)隊合作。實施普惠金融業(yè)務(wù)全員營銷戰(zhàn)略,壓實普惠客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員普惠責(zé)任,做實“線上+線下”營銷,做好“網(wǎng)點(diǎn)+部門”營銷,篩選支行存量經(jīng)營快貸白名單待調(diào)查客戶,多次聯(lián)系客戶進(jìn)行營銷,挖掘存量客戶融資潛力。對已貸款客戶進(jìn)行再營銷,挖掘客戶身邊圈子內(nèi)客戶,實現(xiàn)客戶之間轉(zhuǎn)推薦,擴(kuò)大營銷范圍。
拓展普惠新產(chǎn)品,多點(diǎn)發(fā)力做實做強(qiáng)。針對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶、市分行下發(fā)“高新貸”企業(yè)名單,列出工作清單及完成時間,親自帶隊走訪營銷。對票據(jù)質(zhì)押、e企快貸等新拓領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)研究,對客戶進(jìn)行營銷,為客戶配備多種融資方案同時滿足客戶融資需求。
下一步,長治潞礦支行將聚焦重點(diǎn)客群,做好精準(zhǔn)營銷,提高個體工商戶、農(nóng)戶等群體覆蓋面,并實現(xiàn)“專精特新”、制造業(yè)等特色領(lǐng)域的提升,確保全年普惠目標(biāo)順利完成,推動普惠業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。