為了保障客戶的資金安全,珠海建行一直致力于反詐騙工作。牢記以下七個(gè)原則,絕不讓不法分子有可乘之機(jī):
一律保持警惕:無(wú)論是電話、短信、郵件還是社交媒體,始終提醒客戶保持警惕,不輕易相信陌生人的信息和鏈接。
一律核實(shí)身份:在進(jìn)行任何交易或提供個(gè)人信息之前,始終要求客戶核實(shí)對(duì)方的身份,并確保與正規(guī)渠道進(jìn)行溝通。
一律保密信息:堅(jiān)守客戶隱私保護(hù)原則,絕不會(huì)主動(dòng)索取客戶的個(gè)人信息、賬戶密碼等敏感信息,更不會(huì)通過(guò)電話、短信等方式要求客戶提供。
一律謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)賬:在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),鼓勵(lì)客戶仔細(xì)核對(duì)收款方信息,確保轉(zhuǎn)賬目的明確,并避免受到虛假指令的影響。
一律保留憑證:建議客戶妥善保留與金融交易相關(guān)的憑證,如交易記錄、收據(jù)等,以備查證和糾紛解決之用。
一律及時(shí)報(bào)案:如果客戶發(fā)現(xiàn)可疑交易或遭遇詐騙行為,強(qiáng)烈建議客戶立即向警方報(bào)案,并及時(shí)與珠海建行聯(lián)系,以便采取相應(yīng)措施。
一律加強(qiáng)宣教:珠海建行致力于加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳,提高客戶的識(shí)騙和防騙能力。珠海建行將持續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),向客戶普及防范詐騙的方法和技巧。
珠海建行堅(jiān)決反對(duì)任何形式的詐騙行為,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。