工行長治火車站支行依托外拓 夯實網點競爭力

   由于新型離柜化業(yè)務快速發(fā)展，到店客戶日益減少，為提升同業(yè)網點競爭力，增強客戶業(yè)務黏性，工行長治火車站支行利用外拓手段，不斷拓展業(yè)務渠道，開展各項業(yè)務宣傳、營銷，取得了一定成果。   

   充分準備，做好外拓營銷準備工作�；疖囌局�行在外拓營銷之前，充分準備營銷文案，準備宣傳資料，分工明確各自任務，力爭在營銷現(xiàn)場較短時間內，取得客戶對業(yè)務理解、認可，能當場辦理的力爭當場辦理，不能辦理的并留下客戶聯(lián)系方式，做到與客戶長期聯(lián)系合作的目標；

   精準目標，有的放矢開展業(yè)務營銷。針對有潛力的資產優(yōu)質客戶、產品營銷資金周轉結算量大和快的客戶，支行從存量客戶中篩選出目標客戶，主動出擊開展上門營銷，針對客戶日常業(yè)務辦理中的融資需求、結算方便中遇到的問題等走訪，以優(yōu)質的產品為突破口，贏得客戶信賴；

   走進校園、鄉(xiāng)村、代發(fā)工資企業(yè)開展業(yè)務營銷。走進校園以我行強大的結算體系和先進的電子銀行為依托，開展防電信詐騙、出租出售銀行卡危害性宣傳和反洗錢宣傳工作，推廣我行手機銀行；走進鄉(xiāng)村開展興農通業(yè)務推廣，提高廣大農民的防詐騙、假幣識別及理財意識；走進代發(fā)工資單位推廣我行個人養(yǎng)老金業(yè)務、信用卡業(yè)務。在每個場所火車站支行普及，健康使用銀行卡金融知識，用真誠和真心，受到廣大人民群眾的普遍歡迎。

   盡管我行外拓業(yè)務取得了一定成果，但是任重道遠，需要我們不斷精益求精，不斷提高我們的業(yè)務把握能力與水平，多渠道、全方位開展業(yè)務拓展，籍此建立人民滿意的銀行。