建行“勞動者港灣”面向廣大群眾提供多種便民服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)在哪里,溫暖就在哪里。為持續(xù)深化“勞動者港灣+”服務(wù)模式,建行溫州瑞安支行始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,致敬勞動者,讓建行港灣溫情傳遞得更遠(yuǎn)。
10月的天多了幾分涼意,街上開始出現(xiàn)簌簌的落葉聲,瑞安支行的客戶也多了起來。在這個收獲的季節(jié),劉大爺也收獲自己退休后的第一份工資,這天來支行領(lǐng)取工資,大堂經(jīng)理幫助劉大爺取完錢后,老人有些不好意思地問:“能在你們這吃個飯嗎,我們吃完肯定給你們收拾好。”“大爺,您說的這是什么話,我們建行勞動者港灣就是為廣大勞動者服務(wù)的,您放心就好了,我們這還有免費(fèi)的熱水,您的飯涼了我們有微波爐也可以給您加熱。”這位老人對建行的服務(wù)表示高度的贊揚(yáng)。
“勞動者港灣”不僅是建行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)提供服務(wù)的一角,同時也是每一位建行人工作的一種精神,服務(wù)的一種態(tài)度。作為金融人,我們每個人需要做的就是端正自己的態(tài)度,傳承這種精神。建行勞動者港灣——“溫暖別人,別人也溫暖你。”
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