建行鷹潭市分行以推進(jìn)金融社?ǹ蛻敉卣咕S護(hù)為抓手,鞏固和提升社?ǹ蛻簦鰪(qiáng)了社保業(yè)務(wù)競爭能力。
一是抓重點(diǎn)客群促轉(zhuǎn)化。針對統(tǒng)代發(fā)客群、AUM20萬以上客戶及臨退休客群,下發(fā)商機(jī)篩選出的目標(biāo)客戶,形成營銷清單進(jìn)行精準(zhǔn)獲客;同時在線下加強(qiáng)與重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)統(tǒng)代發(fā)單位的溝通,以單位為平臺,爭取客戶轉(zhuǎn)換我行社?ㄟM(jìn)行代發(fā)。
二是抓新客戶促拓展。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)新入職員工、新入校學(xué)生等年輕客戶群體。梳理支行轄內(nèi)企業(yè)、校園、醫(yī)院等各類企事業(yè)單位,利用營銷代發(fā)工資和校園批量發(fā)卡的契機(jī),積極走進(jìn)對公客戶,爭取批量營銷的機(jī)會。利用社?ǖ纳墦Q代,以信貸客戶、開立基本賬戶合作為基礎(chǔ),加強(qiáng)高層營銷,引導(dǎo)單位下發(fā)社?修k理換卡通知,通過線上小程序申請,網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡方式進(jìn)一步加大拓展社保卡營銷力度。
三是抓存量客戶促激活。對于支行存量未領(lǐng)取社?ㄖ鹨浑娫捖(lián)系客戶前來領(lǐng)取并激活,對超期未領(lǐng)取的卡片做好回收和清理,確保存量社保卡客戶不流失。
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