珠海市建行開展“消費者金融權益保障落實培訓”

   為了加強消費者金融權益保護工作，珠海建行在10月組織消費者金融權益保障落實培訓會。

   培訓將涵蓋消費者金融權益保護的相關法律法規(guī)、政策要求以及建行的相關制度和措施。培訓還將重點介紹消費者金融權益保護的重要性，以及珠海建行在此方面的工作和責任。培訓對象主要是珠海建行的員工，特別是與消費者金融服務直接相關的崗位人員，如客戶經(jīng)理、柜員等。通過培訓，增強員工對消費者金融權益保護工作的認識和理解。培訓采取線下面授的形式，由專業(yè)人員進行講解和互動交流。培訓內容將結合實際案例和場景進行講解，以便員工更好地理解和應用。通過培訓，珠海建行旨在提高員工對消費者金融權益保護的意識和責任感，加強員工的法律法規(guī)意識，提升服務質量和客戶滿意度。培訓結束后，珠海建行進行培訓效果的評估，通過問卷調查等方式收集員工的反饋和意見，以便不斷改進培訓內容和方法。

   通過這次消費者金融權益落實培訓活動，珠海建行希望進一步加強對消費者金融權益保護的重視，確保員工具備相關的知識和技能，為客戶提供更加安全、便捷和貼心的金融服務。