在荷桂交替之際,杭州亞運(yùn)會(huì)在意猶未盡中落下帷幕。亞運(yùn)城市之一的溫州,也在的激情澎湃的龍舟比賽中結(jié)束了亞運(yùn)賽事。作為亞運(yùn)會(huì)保障網(wǎng)點(diǎn)之一的建行溫州甌海南城支行參與了這一歷史性盛事的服務(wù)工作;仡檨嗊\(yùn)服務(wù)之行,南城支行的金融安全知識(shí)服務(wù)一直在路上。
為滿足不同客戶群體以及國際友人的現(xiàn)金需求,為更好的服務(wù)民眾,南城支行不僅在行內(nèi)開展大額度零錢存入警示教育,組織員工充分學(xué)習(xí)大額零錢存入的相關(guān)知識(shí),在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)隨時(shí)備足零錢以供兌換,并且保證網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各國幣種存量,加強(qiáng)外匯兌換業(yè)務(wù)流程。其次,南城支行積極進(jìn)區(qū)入戶,走訪附近社區(qū)、商戶,開展現(xiàn)金服務(wù)宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的認(rèn)知。
南城支行在提供金融服務(wù)的同時(shí),依然不忘幫消費(fèi)者再次筑牢電信詐騙防火墻。鑒于杭州多起類似亞運(yùn)門票詐騙案例的興起,南城支行為防止更多消費(fèi)者被騙,不僅通過廳堂,通過進(jìn)區(qū)入戶,更是主動(dòng)通過微信群向客戶、向民眾推廣此類詐騙防范措施,提示大家“亞運(yùn)搶票,請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道”。
亞運(yùn)會(huì)結(jié)束了,但南城支行的服務(wù)不會(huì)落幕,南城支行已對(duì)本次的亞運(yùn)服務(wù)之旅進(jìn)行復(fù)盤,吸取精華,砥礪前行,將繼續(xù)為客戶提供更卓越的金融服務(wù)。