為做大貴金屬客戶基礎，推進貴金屬業(yè)務可持續(xù)發(fā)展，今年以來，工行大同分行集中精力重拳出擊，傾力開展貴金屬業(yè)務推廣營銷活動,全力打造品牌，擴大收益，強化服務，切實做大貴金屬市場，不斷拓展貴金屬業(yè)務市場。
該行將貴金屬業(yè)務作為亮點和重點進行推廣，致力將貴金屬服務專區(qū)打造成該行的又一高端客戶服務專區(qū)，到該區(qū)的客戶不僅可以享受專業(yè)的貴金屬理財服務，還可享受其他相關業(yè)務服務，該行精選優(yōu)秀理財師坐鎮(zhèn)，為客戶提供一對一的專業(yè)服務，為客戶量身定制合適的產(chǎn)品，通過貴金屬作為突破，以點帶面，深挖客戶需求，進行組合式營銷，帶動各項業(yè)務發(fā)展，進而提高客戶的忠誠度。同時，該行特地邀請貴金屬專家對全體員工進行貴金屬網(wǎng)上業(yè)務培訓，加深員工對實物金，積存金和貴金屬遞延等業(yè)務的認識，做到全行皆識“金”，全力推動柜面營銷，促進貴金屬業(yè)務銷量節(jié)節(jié)攀升，帶來不菲收入。
加大宣傳力度，采取網(wǎng)點張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁等方式宣傳實物貴金屬業(yè)務，千方百計擴大產(chǎn)品的影響，把最好的產(chǎn)品推介給合適的客戶�？蛻艚�(jīng)理主動宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢，分析每款貴金屬產(chǎn)品的特點,積極推介營銷，增強客戶對貴金屬的稀有性和保值增值的理財意識，使貴金屬業(yè)務健康穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。積極迎合客戶信息接收新模式，運用微信公眾號推送相關圖文信息，并鼓勵員工通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，快速擴大消息覆蓋面。指導客戶通過掃描二維碼進行產(chǎn)品購買，不斷提升客戶的購物體驗，切實助力貴金屬積存客戶增長。
為有效捕捉業(yè)務發(fā)展機遇，提升貴金屬業(yè)務中收，該行順勢而為，在做好實物貴金屬銷售的同時加大對賬戶貴金屬、遞延等業(yè)務品種的推動力度。對內(nèi)加強貴金屬業(yè)務培訓，讓網(wǎng)點貴金屬營銷人員了解貴金屬業(yè)務的基本知識，掌握貴金屬業(yè)務市場行情及后期大致走向，積極推薦客戶開展積存、賬戶交易及遞延業(yè)務，做大貴金屬業(yè)務客群，對外加強對客戶交易引導，提取貴金屬業(yè)務睡眠客戶定向發(fā)送短信，宣傳工行貴金屬業(yè)務交易優(yōu)勢，做好客戶的喚醒工作。
