2023年以來，工行大同分行堅持把儲蓄存款作為個金發(fā)展“第一要務”，扎實開展“儲蓄存款競賽”活動，動員和凝聚全轄力量合力推進，用“比”的思想對標同業(yè)、壓實責任，明確思路、振奮精神，以代發(fā)工資、社保卡聯(lián)動營銷，抓源頭，以重點產(chǎn)品撬資金，穩(wěn)存量，以網(wǎng)點建設強競爭，挖潛力，“陣地戰(zhàn)”和“運動戰(zhàn)”相互促進，立體作戰(zhàn)協(xié)同有力，踔厲奮發(fā)篤行不怠儲蓄存款凈增突飛猛進增長。
聚焦同業(yè)第一，明確工作目標。該行圍繞全面打造“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略目標，進一步凝聚全轄力量，始終保持“比”的思想，強化落實主體責任，提高戰(zhàn)略主動執(zhí)行力、創(chuàng)新力，綜合施策、久久為功，加快實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模趕超目標。奮力實現(xiàn)個金業(yè)務市場競爭力、價值貢獻度、風險控制力和客戶滿意度的全面提升。于4月份制定出臺《“奮戰(zhàn)30天儲蓄存款日均競爭力提升”活動》，突出機構和人員維度對儲蓄存款增量的業(yè)績考核導向，取得了應有的工作成效，達到了預期目的。并將搶市場、爭客戶的個金業(yè)務發(fā)展機制，落實在日常工作中。全轄個金條線動員和凝聚各方力量，全面統(tǒng)一思想，完善獎懲考核機制，對任務完成不達標的支行行長和分管副行長，分別由市分行紀委、黨委進行約談，對活動結束任務未過半且貢獻度排名后三名的支行行長和分管副行長視情況調(diào)整崗位，用硬指標硬約束提升硬戰(zhàn)力，用“比”的思想對標同業(yè)、壓實責任，明確思路、振奮精神，推動零售各項工作取得了積極進展。為進一步強化打造“第一個人金融銀行”凝聚了戰(zhàn)略共識。
聚焦網(wǎng)點戰(zhàn)力，遷改并提產(chǎn)能。網(wǎng)點作為服務客戶的橋頭堡，是銀行核心優(yōu)勢資源和經(jīng)營發(fā)展的根基。該行積極開展網(wǎng)點競爭力提升工作。加快了對低效網(wǎng)點的遷建速度，緊跟城市和棚戶區(qū)改造，將網(wǎng)點向中高端客戶聚居區(qū)、人口流動密集區(qū)轉移，為將網(wǎng)點轉型工作向縱深推進，將有限的人、財、物資源重點投向轉型網(wǎng)點，明確網(wǎng)點區(qū)域布局，強化功能定位，提高網(wǎng)點的轉型效益和盈利能力。同時，及時跟進做好網(wǎng)點的現(xiàn)場管理工作，加強規(guī)范化服務導入固化工作，定期督導，同時對第一批硬轉的網(wǎng)點適時進行再次改造，完備各項功能，以促進網(wǎng)點環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、服務到位，力爭通過優(yōu)化網(wǎng)點布局提升產(chǎn)能。
聚焦源頭拓戶，抓好兩項工程。該行堅定不移地把代發(fā)工資和社保卡拓展兩項工程作為擴大存款的一項重要手段，圍繞“獲客吸金”總目標，以客戶深耕場景為抓手，全面提升代發(fā)工資客戶群線上線下綜合服務能力和貢獻度提質，將代發(fā)工資個人客戶拓展作為全行經(jīng)營重中之重，舉全轄之力予以推動。緊抓補換第三代社�？ǖ臋C遇期，全力推動戰(zhàn)略性客群之社保業(yè)務發(fā)展，積極營銷對接和維護大同市某局，完善補換卡流程中的各項服務細節(jié)，全面開展重點企事業(yè)單位社�？ㄅ垦a換卡和新增卡的營銷工作，提升社�？ㄊ袌稣急取�
聚焦吸納資金，打好兩場戰(zhàn)斗。該行堅持一個網(wǎng)點就是一座吸納客戶資金的強磁場，堅決守牢陣地，服務好到店的每一位客戶，打好“陣地戰(zhàn)”，粘牢客戶與資金，實現(xiàn)雙贏；同時堅持“走出去辦銀行”，持續(xù)深入開展進“六進”活動，打贏“運動戰(zhàn)”，充分利用外拓寶營銷工具，強化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市場、商圈、御東社區(qū)以及周邊個體經(jīng)營商戶的營銷，開展掃街走訪拓展客戶；堅持獲客與黏客并重，以拳頭產(chǎn)品、良好的服務留客、活客，提升產(chǎn)品滲透率，實現(xiàn)提增量保存量。
聚焦隊伍建設，提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。該行重塑管理結構，認真落實名單制管理，開展PBMS系統(tǒng)“客戶經(jīng)理”角色梳理工作，實現(xiàn)“客戶經(jīng)理”系統(tǒng)角色與實際在崗人員一一對應。提升從業(yè)人員資格證書持有率，保障產(chǎn)品營銷工作；以現(xiàn)場、脫產(chǎn)、視頻、微課程等多種方式開展以理念、知識、技能、實戰(zhàn)和企業(yè)文化為內(nèi)容的隊伍素質提升培訓，不斷提升零售隊伍完成各項工作任務的執(zhí)行力。
