為深入貫徹落實消費者權(quán)益保護工作,有效提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,努力提升人民群眾金融素養(yǎng),助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,更好發(fā)揮利率自律機制職能,幫助百姓守住自己的“錢袋子”,建設(shè)銀行珠海市分行營業(yè)部積極組織開展《金融知識普及“利率”知多少》宣傳活動。
我行高度重視此次活動,為確;顒拥挠行蜷_展,各支行員工開展利率知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),切實增強員工識別表面貸款利率及實際貸款利率的不同之處。
立足廳堂為主陣地,各網(wǎng)點利用LED顯示屏滾動播放宣傳口號,不間斷地向廣大消費者展示本次活動的主題,打造濃厚的宣傳氛圍。多舉并措,在廣場、企業(yè)、商戶等地拉起橫幅、擺放海報來吸引周邊的群眾。通過發(fā)放利率、存款保險、電信詐騙、征信修復(fù)、養(yǎng)老詐騙等宣傳折頁開展金融知識普及活動。對每個金融知識,我行工作人員都精心準(zhǔn)備了問題,現(xiàn)場觀眾都積極舉手回答,通過案例講解貸款利率相關(guān)知識,答疑解惑。同時針對近幾年大熱的網(wǎng)絡(luò)貸款廣告中所講述的超低日息,轉(zhuǎn)化成群眾所熟知的年息則有十幾到二十幾的利率這一現(xiàn)象進行細致周到的講解。
網(wǎng)點員工在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待期間,主動為客戶講解固定利率與浮動利率,等額本金與等額本息的區(qū)別和其他相關(guān)金融知識,引導(dǎo)消費者理性看待市場波動,樹立價值投資、理性投資、長期投資理念。重點講解如何防范典型利率陷阱,讓客戶提升自我保護意識和風(fēng)險防范意識,防止落入高息貸款陷阱。在宣傳過程中,讓社會公眾特別是此前金融知識較為匱乏的群體深入了解利率相關(guān)知識,讓金融科普更加深入人心。
接下來,建設(shè)銀行珠海市分行將持續(xù)深化和豐富宣教形式。為轄內(nèi)居民普及利率知識宣傳的針對性和有效性,讓金融知識惠及千家萬戶,讓浙商服務(wù)貼近百姓生活。通過此次宣傳活動,不僅讓群眾了解更多的金融知識,也讓我們多了一份社會責(zé)任感。