工行淮安楚州施河支行啟動“工行速度”為客戶紓困解憂

   “我們爭分奪秒，也是為了您的百倍滿意。”網(wǎng)點負責(zé)人在回答小微企業(yè)主謝意時說道。 

   近日，突然一位客戶來到工行淮安楚州施河支行門口，滿臉焦急。正在大廳巡視的網(wǎng)點負責(zé)人見狀立刻上前詢問客戶需求，一番交談后得知，該客戶是當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)小微企業(yè)主，受產(chǎn)業(yè)大環(huán)境影響，企業(yè)資金回籠慢，但恰好自己有筆貨款最快將在明天回籠。為了不錯過這個貨款回籠的機會，該客戶面露難色：“我想今天開立一個對公賬戶，那筆貨款已經(jīng)拖欠了好久了，請你們一定要幫幫我”。“沒問題！”該網(wǎng)點負責(zé)人給予了肯定的回答，“可以開立，但是需要您配合我們，而且我們會對您做一個全方位的盡職調(diào)查。”該客戶表示沒有問題，自己有實際的經(jīng)營場所，各項資質(zhì)均齊全。該行深知當(dāng)前情況下的小微企業(yè)貨款回籠慢，對其面臨的困境感同身受。 

   趁著中午休息時間，該網(wǎng)點負責(zé)人攜客戶經(jīng)理上門盡職調(diào)查，實地調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。經(jīng)調(diào)查，該企業(yè)地址真實，經(jīng)營情況真實有效，符合開戶條件，隨即為該客戶開通了綠色通道。網(wǎng)點經(jīng)辦人員中午加班為其辦理開戶業(yè)務(wù)，一番熟練操作后，該對公賬戶成功啟用，賬戶開立完成。在拿到自己的基本存款賬戶信息后，該小微企業(yè)主難掩激動：“真是太好了，業(yè)務(wù)真便捷，謝謝工行！”樸實的話語中蘊藏了滿滿謝意。在前往實地盡職調(diào)查時，網(wǎng)點負責(zé)人發(fā)現(xiàn)該小微企業(yè)主符合融資條件，隨后便向該小微企業(yè)主推薦了我行的e抵快貸，該客戶表示有意向，也將在近期落實。 

   工行淮安楚州施河支行不忘初心，立足鄉(xiāng)村振興，扎根鄉(xiāng)村，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，認真落實上級行簡化開戶流程以及減費讓利政策，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小微企業(yè)主紓困解憂是該行普惠金融的具體實踐，該行將會一如既往地認真把握新發(fā)展機遇，服務(wù)好地方經(jīng)濟，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)。